Dokumentasi Undang-undang

Dasar Privasi

Terakhir Dikemas Kini: 21 Mei 2025

Privasi anda penting bagi kami di Sweetself, dan kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda serta meminimumkan sebarang data yang kami perlukan untuk fungsi aplikasi. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat tentang anda apabila anda mengakses atau menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan produk serta perkhidmatan dalam talian kami yang lain (secara kolektif, “Perkhidmatan”). Sila luangkan sedikit masa untuk membaca dasar ini dengan teliti.

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, dan versi terkini akan ditunjukkan oleh tarikh di bahagian atas dasar tersebut.

Pengumpulan Maklumat

Maklumat yang Anda Berikan kepada Kami:

Kami mengumpul maklumat apabila anda berinteraksi dengan Perkhidmatan kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Butiran peribadi: Nama anda, alamat e-mel, butiran media sosial yang dipautkan, dan alamat jalan.
  • Butiran pembayaran: Maklumat berkaitan dengan pembelian yang dibuat di platform kami.
  • Pandangan dan pendapat: Maklum balas, respons tinjauan, dan interaksi lain.
  • Maklumat pekerjaan: Butiran relevan jika anda mengambil bahagian dalam inisiatif khas.

Data Pelbagai:

Kami mengutamakan privasi anda dan keselamatan data anda. Dasar privasi kami memastikan bahawa semua maklumat yang anda berikan disulitkan dengan selamat, disimpan dan digunakan semata-mata untuk membolehkan fungsi aplikasi, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelan kesihatan yang diperibadikan, bantuan dipacu AI, dan cadangan kandungan yang diperibadikan. Kami tidak mengumpul atau menyimpan sebarang kandungan yang dimuat naik untuk analisis AI, seperti foto atau video.

Maklumat Lain yang Mungkin Anda Berikan:

Kata laluan, tetapan bahasa, matlamat, pengalaman sebelumnya, tabiat tidur, dan refleksi daftar masuk.

Maklumat yang Kami Kumpul Apabila Anda Menggunakan Perkhidmatan atau Berinteraksi dengan Kami:

  • Maklumat penggunaan: Sesi, kandungan yang dilihat, ciri yang diakses, dan data serupa.
  • Maklumat transaksi: Butiran tentang pembelian, langganan, dan tarikh transaksi.
  • Maklumat log: Butiran pelayar, versi aplikasi, alamat IP, dan halaman yang dilihat.
  • Maklumat peranti: Model perkakasan, sistem pengendalian, pengecam peranti, dan maklumat rangkaian mudah alih.
  • Komunikasi: Rekod mesej sembang, panggilan telefon, atau panggilan video.

Maklumat yang Kami Simpulkan atau Jana Apabila Anda Menggunakan Perkhidmatan:

  • ID Pengguna: Pengecam unik yang dikaitkan dengan akaun anda.
  • Maklumat terbitan: Inferens tentang lokasi, jantina, umur, dan kemungkinan penggunaan perkhidmatan pada masa hadapan.

Maklumat yang Kami Kumpul daripada Sumber Lain:

Kami mungkin mendapatkan maklumat daripada pihak ketiga, termasuk butiran transaksi, perkhidmatan kalendar, media sosial, aplikasi kesihatan (dengan persetujuan), dan data kuki.

Penggunaan Maklumat

Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan menyelenggara Perkhidmatan.
  • Meningkatkan Perkhidmatan dan membangunkan produk baharu.
  • Memproses transaksi dan memenuhi pesanan.
  • Hantar mesej transaksi atau perhubungan.
  • Berkomunikasi tentang produk, perkhidmatan, dan acara.
  • Pantau dan analisis trend, penggunaan, dan aktiviti.
  • Mengesan, menyiasat, dan mencegah transaksi penipuan.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang.
  • Cipta data tanpa nama atau agregat.
  • Peribadikan pengalaman dan iklan dalam talian.
  • Memudahkan peraduan, cabutan bertuah, dan promosi.

Pendedahan Maklumat

Kami mungkin mendedahkan maklumat seperti berikut:

  • Kepada penyedia perkhidmatan dan kontraktor.
  • Kepada penasihat profesional, tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan.
  • Selaras dengan undang-undang atau proses undang-undang yang berkenaan.
  • Berhubung dengan transaksi perniagaan atau pemerolehan.
  • Antara Sweetself dan syarikat-syarikat bersekutu.
  • Jika langganan anda disediakan oleh orang lain.
  • Dengan persetujuan anda atau atas arahan anda.

Privasi Maklumat Mudah Alih & Mesej Teks (SMS)

Tiada Perkongsian Maklumat Mudah Alih: Tiada maklumat mudah alih akan dikongsi dengan pihak ketiga atau sekutu untuk tujuan pemasaran atau promosi. Semua kategori pendedahan di atas mengecualikan data persetujuan penerimaan mesej teks; maklumat ini tidak akan dikongsi, dijual, disewa, atau didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga.

Nombor telefon mudah alih yang dikumpul untuk mesej teks (seperti menerima kod kad hadiah digital dan pautan penebusan) digunakan secara ketat untuk menghantar mesej transaksi yang diminta dan tidak akan digunakan untuk pemasaran yang tidak diingini.

Perkhidmatan Pengiklanan dan Analitik Disediakan oleh Pihak Lain

Kami membenarkan pihak lain untuk menyediakan analitik dan menyiarkan iklan. Entiti ini mungkin menggunakan kuki, suar web, dan teknologi lain untuk mengumpul maklumat tentang aktiviti dalam talian anda.

Pemindahan Data

Sweetself berpangkalan di Kanada dan mungkin memproses maklumat di negara-negara dengan piawaian perlindungan data yang berbeza. Kami memastikan perlindungan yang mencukupi untuk pemindahan data seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Kecerdasan Buatan (AI) dan Pembelajaran Mesin

Dalam usaha berterusan kami untuk meningkatkan dan memperibadikan pengalaman anda, Sweetself menggunakan teknologi kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin dalam Perkhidmatan kami. Bahagian ini menggariskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat yang berkaitan dengan proses AI dan pembelajaran mesin.

Data yang Digunakan oleh AI:

Sistem AI kami mungkin memproses maklumat yang diterangkan dalam bahagian "Pengumpulan Maklumat" untuk menawarkan kandungan peribadi, cadangan, dan ciri-ciri lain yang didorong oleh AI.

Pembuatan Keputusan Automatik:

Sweetself mungkin menggunakan proses membuat keputusan automatik, termasuk algoritma AI, untuk menyediakan kandungan yang disesuaikan, cadangan, atau pengalaman peribadi lain berdasarkan corak penggunaan anda dan keutamaan.

Pemprofilan:

Kami terlibat dalam aktiviti pemprofilan untuk lebih memahami pilihan dan minat anda, membolehkan kami menawarkan kandungan yang lebih relevan dan diperibadikan. Walau bagaimanapun, profil ini tidak digunakan untuk keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang yang signifikan atau kesan yang sama signifikan berkenaan anda.

Ketelusan AI:

Walaupun proses AI kami mungkin membuat ramalan atau cadangan, kami komited untuk mengekalkan ketelusan. Jika anda ingin maklumat lanjut tentang bagaimana keputusan AI tertentu dibuat, anda boleh menghubungi kami melalui saluran yang disediakan dalam bahagian "Melaksanakan Hak Anda".

Data Sensitif:

Sistem AI kami direka untuk mengelakkan pemprosesan data peribadi sensitif yang boleh mengakibatkan diskriminasi atau kemudaratan. Kami tidak terlibat dalam aktiviti pemprosesan yang termasuk di bawah hak menarik diri yang disebut dalam bahagian "Hak Privasi" berkaitan dengan data peribadi sensitif.

Keselamatan Data:

Kami mengambil langkah yang sesuai untuk menjamin data yang digunakan dalam proses AI dan pembelajaran mesin, memastikan kerahsiaan dan integriti.

Penilaian Impak AI:

Sweetself menjalankan penilaian impak secara berkala untuk menilai potensi risiko dan faedah sistem AI kami, dengan tumpuan pada privasi dan perlindungan data.

Kawalan Pengguna:

Anda mempunyai pilihan untuk mengawal aspek tertentu pemprosesan AI, seperti cadangan diperibadikan, melalui tetapan akaun atau pilihan.

AI dan Pihak Ketiga:

Kami mungkin melibatkan penyedia pihak ketiga untuk perkhidmatan berkaitan AI. Walau bagaimanapun, sebarang penglibatan sedemikian tertakluk kepada obligasi kontrak dan langkah keselamatan untuk melindungi data anda.

Kemas Kini Polisi AI:

Apabila teknologi AI berkembang, kami mungkin mengemas kini bahagian ini untuk mencerminkan perubahan dalam amalan AI kami. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan material seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan khusus tentang penggunaan AI kami, sila hubungi kami di [email protected]

Hak Privasi

Tidak kira lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk:

  • Ketahui lebih lanjut tentang maklumat yang kami ada tentang anda.
  • Akses maklumat dalam format mudah alih.
  • Maklumat yang betul.
  • Menarik diri daripada pemprosesan tertentu.
  • Padam maklumat.

Menggunakan Hak Anda

Anda boleh menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi kami di [email protected]

Pengesahan

Kami mungkin mengesahkan permintaan anda dengan meminta maklumat yang sepadan dengan rekod kami.

Pilihan Lain

  • Komunikasi Promosi: Arahan menarik diri disediakan dalam e-mel promosi.
  • Pemberitahuan/Makluman Tolak Mudah Alih: Tukar tetapan pemberitahuan pada peranti anda.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami di [email protected]