Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2025
Twoja prywatność jest dla nas ważna w Sweetself, a my zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych i minimalizowania wszelkich danych, których potrzebujemy do funkcjonowania aplikacji. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy informacje o Tobie, gdy uzyskujesz dostęp do naszych stron internetowych, aplikacji mobilnych i innych produktów i usług online (łącznie „Usługi”) lub z nich korzystasz. Poświęć chwilę na dokładne zapoznanie się z tą polityką.
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, a najnowsza wersja będzie odzwierciedlona datą na górze polityki.
Gromadzenie informacji
Informacje, które nam przekazujesz:
Zbieramy informacje, gdy korzystasz z naszych Usług, w tym między innymi:
- Dane osobowe: Twoje imię, adres e-mail, dane powiązanych mediów społecznościowych i adres zamieszkania.
- Szczegóły płatności: Informacje związane z zakupami dokonanymi na naszej platformie.
- Poglądy i opinie: Opinie zwrotne, odpowiedzi na ankiety i inne interakcje.
- Informacje o zatrudnieniu: Istotne szczegóły, jeśli bierzesz udział w specjalnych inicjatywach.
Różne dane:
Priorytetowo traktujemy Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. Nasza polityka prywatności zapewnia, że wszystkie podane przez Ciebie informacje są bezpiecznie szyfrowane, przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia funkcjonalności aplikacji, w tym między innymi spersonalizowanych planów wellness, pomocy opartej na AI oraz spersonalizowanych rekomendacji treści. Nie zbieramy ani nie przechowujemy żadnych treści przesłanych do analizy AI, takich jak zdjęcia czy filmy.
Inne informacje, które możesz podać:
Hasło, ustawienia języka, cele, wcześniejsze doświadczenia, nawyki snu i refleksje z odpraw.
Informacje, które zbieramy, gdy korzystasz z Usług lub wchodzisz z nami w interakcję:
- Informacje o użytkowaniu: Sesje, przeglądane treści, dostępne funkcje i podobne dane.
- Informacje transakcyjne: Szczegóły dotyczące zakupów, subskrypcji i dat transakcji.
- Informacje z logów: Szczegóły przeglądarki, wersja aplikacji, adres IP i przeglądane strony.
- Informacje o urządzeniu: Model sprzętu, system operacyjny, identyfikatory urządzenia i informacje o sieci komórkowej.
- Komunikacja: Zapis wiadomości czatu, połączeń telefonicznych lub wideo.
Informacje, które wnioskujemy lub generujemy, gdy korzystasz z Usług:
- ID użytkownika: Unikalny identyfikator powiązany z Twoim kontem.
- Informacje pochodne: Wnioski dotyczące lokalizacji, płci, wieku i prawdopodobieństwa przyszłego korzystania z usług.
Informacje, które zbieramy z innych źródeł:
Możemy uzyskiwać informacje od stron trzecich, w tym szczegóły transakcji, usługi kalendarza, media społecznościowe, aplikacje zdrowotne (za zgodą) i dane z plików cookie.
Wykorzystanie informacji
Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:
- Świadczenie i utrzymywanie Usług.
- Ulepszaj Usługi i rozwijaj nowe produkty.
- Przetwarzanie transakcji i realizacja zamówień.
- Wysyłaj wiadomości transakcyjne lub dotyczące relacji.
- Komunikuj się w sprawie produktów, usług i wydarzeń.
- Monitoruj i analizuj trendy, użycie oraz aktywności.
- Wykrywaj, badaj i zapobiegaj oszukańczym transakcjom.
- Przestrzeganie zobowiązań prawnych.
- Twórz anonimowe lub zagregowane dane.
- Personalizowanie doświadczeń online i reklam.
- Ułatwiaj konkursy, loterie i promocje.
Ujawnianie informacji
Możemy ujawniać informacje w następujący sposób:
- Dla dostawców usług i wykonawców.
- Profesjonalnym doradcom, z zastrzeżeniem zobowiązań do zachowania poufności.
- Zgodnie z obowiązującym prawem lub procedurą prawną.
- W związku z transakcjami biznesowymi lub przejęciami.
- Pomiędzy Sweetself a firmami stowarzyszonymi.
- Jeśli Twoja subskrypcja została zapewniona przez kogoś innego.
- Za Twoją zgodą lub na Twoje polecenie.
Prywatność danych mobilnych i wiadomości tekstowych (SMS)
Brak udostępniania danych mobilnych: Żadne informacje mobilne nie będą udostępniane stronom trzecim ani podmiotom stowarzyszonym w celach marketingowych lub promocyjnych. Wszystkie powyższe kategorie ujawniania wykluczają dane zgody na otrzymywanie wiadomości SMS; informacje te nie będą udostępniane, sprzedawane, wynajmowane ani ujawniane żadnym stronom trzecim.
Numery telefonów komórkowych zbierane w celu wysyłania wiadomości SMS (np. w celu otrzymania cyfrowej karty podarunkowej i linku do realizacji) są używane wyłącznie do dostarczenia żądanej wiadomości transakcyjnej i nie będą używane do niezamówionego marketingu.
Usługi reklamowe i analityczne świadczone przez inne podmioty
Zezwalamy innym na dostarczanie analiz i wyświetlanie reklam. Podmioty te mogą używać plików cookie, sygnałów nawigacyjnych i innych technologii do zbierania informacji o Twojej aktywności online.
Transfer danych
Sweetself ma siedzibę w Kanadzie i może przetwarzać informacje w krajach o różnych standardach ochrony danych. Zapewniamy odpowiednią ochronę transferów danych zgodnie z wymogami prawa.
Sztuczna inteligencja (AI) i uczenie maszynowe
W naszych ciągłych wysiłkach na rzecz ulepszania i personalizowania Twojego doświadczenia, Sweetself wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego w ramach naszych Usług. Ta sekcja przedstawia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy informacje związane z procesami AI i uczenia maszynowego.
Dane wykorzystywane przez AI:
Nasze systemy AI mogą przetwarzać informacje opisane w sekcji „Gromadzenie informacji” w celu oferowania spersonalizowanych treści, rekomendacji i innych funkcji opartych na AI.
Automatyczne podejmowanie decyzji:
Sweetself może wykorzystywać zautomatyzowane procesy decyzyjne, w tym algorytmy AI, do dostarczania spersonalizowanych treści, rekomendacji lub innych spersonalizowanych doświadczeń w oparciu o Twoje wzorce użytkowania i preferencje.
Profilowanie:
Prowadzimy działania profilujące, aby lepiej zrozumieć Twoje preferencje i zainteresowania, co pozwala nam oferować bardziej trafne i spersonalizowane treści. Profile te nie są jednak wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących istotne skutki prawne lub podobnie istotne skutki dla Ciebie.
Przejrzystość AI:
Chociaż nasze procesy AI mogą dokonywać przewidywań lub rekomendacji, zobowiązujemy się do zachowania przejrzystości. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat tego, jak podjęto konkretną decyzję AI, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem kanałów podanych w sekcji „Realizacja Twoich Praw”.
Dane wrażliwe:
Nasze systemy AI są zaprojektowane tak, aby unikać przetwarzania wrażliwych danych osobowych, które mogłyby prowadzić do dyskryminacji lub szkody. Nie angażujemy się w działania przetwarzania, które podlegają prawom do rezygnacji, o których mowa w sekcji „Prawa do prywatności” w odniesieniu do wrażliwych danych osobowych.
Bezpieczeństwo danych:
Podejmujemy odpowiednie środki w celu zabezpieczenia danych wykorzystywanych w procesach AI i uczenia maszynowego, zapewniając poufność i integralność.
Oceny wpływu AI:
Sweetself regularnie przeprowadza oceny wpływu w celu oceny potencjalnych ryzyk i korzyści naszych systemów AI, ze szczególnym uwzględnieniem prywatności i ochrona danych.
Kontrola użytkownika:
Masz możliwość kontrolowania pewnych aspektów przetwarzania AI, takich jak spersonalizowane rekomendacje, poprzez ustawienia konta lub preferencje.
AI i strony trzecie:
Możemy angażować zewnętrznych dostawców usług związanych z AI. Jednakże wszelkie takie zaangażowania podlegają zobowiązaniom umownym i środkom bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych.
Aktualizacje polityki AI:
W miarę ewolucji technologii AI możemy aktualizować tę sekcję, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach AI. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy Cię zgodnie z obowiązującym prawem.
Jeśli masz konkretne pytania lub wątpliwości dotyczące naszego wykorzystania AI, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]
Prawa do prywatności
Niezależnie od Twojej lokalizacji, możesz mieć prawo do:
- Dowiedz się więcej o informacjach, które posiadamy na Twój temat.
- Dostęp do informacji w przenośnym formacie.
- Poprawne informacje.
- Rezygnacja z określonego przetwarzania.
- Usuń informacje.
Korzystanie z Twoich praw
Możesz skorzystać z tych praw, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]
Weryfikacja
Możemy zweryfikować Twoje żądanie, prosząc o informacje zgodne z naszymi danymi.
Inne opcje
- Komunikacja promocyjna: Instrukcje rezygnacji zawarte w e-mailach promocyjnych.
- Powiadomienia push/Alerty mobilne: Zmień ustawienia powiadomień na swoim urządzeniu.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]