Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 21 Mayıs 2025
Sweetself olarak gizliliğiniz bizim için önemlidir ve kişisel bilgilerinizi korumaya ve uygulama işlevselliği için ihtiyaç duyduğumuz verileri en aza indirmeye kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitelerimize, mobil uygulamalarımıza ve diğer çevrimiçi ürün ve hizmetlerimize (topluca “Hizmetler”) eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda hakkınızdaki bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar. Lütfen bu politikayı dikkatlice okumak için bir dakikanızı ayırın.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz ve en son sürüm, politikanın üst kısmındaki tarihle yansıtılacaktır.
Bilgi Toplama
Bize Sağladığınız Bilgiler:
Hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bilgi toplarız:
- Kişisel bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, bağlantılı sosyal medya bilgileriniz ve sokak adresiniz.
- Ödeme detayları: Platformumuzda yapılan satın alımlarla ilgili bilgiler.
- Görüşler ve fikirler: Geri bildirimler, anket yanıtları ve diğer etkileşimler.
- İstihdam bilgileri: Özel girişimlere katılırsanız ilgili detaylar.
Çeşitli Veriler:
Gizliliğinize ve verilerinizin güvenliğine öncelik veriyoruz. Gizlilik politikamız, sağladığınız tüm bilgilerin güvenli bir şekilde şifrelenmesini, saklanmasını ve yalnızca kişiselleştirilmiş sağlık planları, yapay zeka destekli yardım ve kişiselleştirilmiş içerik önerileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere uygulama işlevselliğini sağlamak için kullanılmasını garanti eder. Yapay zeka analizi için yüklenen fotoğraf veya video gibi hiçbir içeriği toplamıyor veya saklamıyoruz.
Sağlayabileceğiniz Diğer Bilgiler:
Şifre, dil ayarları, hedefler, önceki deneyim, uyku alışkanlıkları ve günlük giriş yansımaları.
Hizmetleri Kullandığınızda veya Bizimle Etkileşim Kurduğunuzda Topladığımız Bilgiler:
- Kullanım bilgileri: Oturumlar, görüntülenen içerik, erişilen özellikler ve benzeri veriler.
- İşlem bilgileri: Satın almalar, abonelikler ve işlem tarihleri hakkında detaylar.
- Günlük bilgileri: Tarayıcı detayları, uygulama sürümü, IP adresi ve görüntülenen sayfalar.
- Cihaz bilgileri: Donanım modeli, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları ve mobil ağ bilgileri.
- İletişimler: Sohbet mesajları, telefon görüşmeleri veya görüntülü aramaların kaydı.
Hizmetleri Kullandığınızda Çıkardığımız veya Oluşturduğumuz Bilgiler:
- Kullanıcı Kimliği: Hesabınızla ilişkili benzersiz bir tanımlayıcı.
- Türetilmiş bilgiler: Konum, cinsiyet, yaş ve gelecekteki hizmet kullanım olasılığı hakkında çıkarımlar.
Diğer Kaynaklardan Topladığımız Bilgiler:
İşlem detayları, takvim hizmetleri, sosyal medya, sağlık uygulamaları (onay ile) ve çerez verileri dahil olmak üzere üçüncü taraflardan bilgi edinebiliriz.
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetleri sağlayın ve sürdürün.
- Hizmetleri iyileştirin ve yeni ürünler geliştirin.
- İşlemleri gerçekleştirin ve siparişleri yerine getirin.
- İşlemsel veya ilişki mesajları gönderin.
- Ürünler, hizmetler ve etkinlikler hakkında iletişim kurun.
- Trendleri, kullanımı ve etkinlikleri izleyin ve analiz edin.
- Dolandırıcılık işlemlerini tespit etme, araştırma ve önleme.
- Yasal yükümlülüklere uyun.
- Anonim veya toplu veri oluşturun.
- Çevrimiçi deneyimleri ve reklamları kişiselleştirin.
- Yarışmaları, çekilişleri ve promosyonları kolaylaştırın.
Bilgi Açıklamaları
Bilgileri aşağıdaki şekilde açıklayabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılara ve yüklenicilere.
- Gizlilik yükümlülüklerine tabi olarak profesyonel danışmanlara.
- Yürürlükteki yasalara veya hukuki sürece uygun olarak.
- İşlemler veya satın almalarla bağlantılı olarak.
- Sweetself ve bağlı şirketler arasında.
- Aboneliğiniz başkası tarafından sağlandıysa.
- Sizin onayınızla veya talimatınızla.
Mobil Bilgiler ve Kısa Mesaj (SMS) Gizliliği
Mobil Bilgilerin Paylaşılmaması İlkesi: Pazarlama veya promosyon amacıyla hiçbir mobil bilgi üçüncü taraflarla veya bağlı kuruluşlarla paylaşılmayacaktır. Yukarıdaki tüm veri paylaşım kategorileri SMS gönderim onayı ve tercihlerini kesinlikle kapsamaz; bu bilgiler hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmayacak, satılmayacak, kiralanmayacak veya ifşa edilmeyecektir.
SMS gönderimi için toplanan cep telefonu numaraları (dijital hediye kartı kodu ve tek tıkla kullanım bağlantısının iletilmesi gibi) yalnızca talep edilen işlemsel bildirimi iletmek için kullanılır ve asla istenmeyen pazarlama amacıyla kullanılmaz.
Başkaları Tarafından Sağlanan Reklam ve Analiz Hizmetleri
Başkalarının analiz sağlamasına ve reklam sunmasına izin veriyoruz. Bu kuruluşlar, çevrimiçi etkinliğiniz hakkında bilgi toplamak için çerezler, web işaretçileri ve diğer teknolojileri kullanabilir.
Veri Aktarımı
Sweetself Kanada merkezlidir ve farklı veri koruma standartlarına sahip ülkelerde bilgi işleyebilir. Yasal gerekliliklere uygun olarak veri transferleri için yeterli koruma sağlıyoruz.
Yapay Zeka (YZ) ve Makine Öğrenimi
Deneyiminizi sürekli olarak geliştirmek ve kişiselleştirmek amacıyla, Sweetself Hizmetlerimizde yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojilerini kullanmaktadır. Bu bölüm, yapay zeka ve makine öğrenimi süreçleriyle ilgili bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı özetlemektedir.
Yapay Zeka Tarafından Kullanılan Veriler:
Yapay zeka sistemlerimiz, kişiselleştirilmiş içerik, öneriler ve diğer yapay zeka destekli özellikler sunmak amacıyla "Bilgi Toplama" bölümünde açıklanan bilgileri işleyebilir.
Otomatik Karar Verme:
Sweetself, kullanım alışkanlıklarınıza ve tercihler.
Profil Oluşturma:
Tercihlerinizi ve ilgi alanlarınızı daha iyi anlamak için profil oluşturma faaliyetlerinde bulunuyoruz, bu da daha alakalı ve kişiselleştirilmiş içerik sunmamızı sağlıyor. Ancak, bu profiller sizinle ilgili önemli hukuki sonuçlar doğuran veya benzer şekilde önemli etkileri olan kararlar için kullanılmaz.
YZ Şeffaflığı:
Yapay zeka süreçlerimiz tahminler veya önerilerde bulunabilse de, şeffaflığı korumaya kararlıyız. Belirli bir yapay zeka kararının nasıl alındığı hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, "Haklarınızı Kullanma" bölümünde belirtilen kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hassas Veriler:
Yapay zeka sistemlerimiz, ayrımcılığa veya zarara yol açabilecek hassas kişisel verilerin işlenmesini önlemek üzere tasarlanmıştır. Hassas kişisel verilerle ilgili "Gizlilik Hakları" bölümünde belirtilen devre dışı bırakma hakları kapsamına giren işleme faaliyetlerinde bulunmuyoruz.
Veri Güvenliği:
Yapay zeka ve makine öğrenimi süreçlerinde kullanılan verilerin güvenliğini sağlamak için uygun önlemleri alıyor, gizliliği ve bütünlüğü temin ediyoruz.
YZ Etki Değerlendirmeleri:
Sweetself, yapay zeka sistemlerimizin potansiyel risklerini ve faydalarını değerlendirmek için düzenli etki değerlendirmeleri yapar, gizliliğe ve veri koruması.
Kullanıcı Kontrolleri:
Hesap ayarları veya tercihler aracılığıyla kişiselleştirilmiş öneriler gibi yapay zeka işleme süreçlerinin belirli yönlerini kontrol etme seçeneğiniz vardır.
YZ ve Üçüncü Taraflar:
Yapay zeka ile ilgili hizmetler için üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışabiliriz. Ancak, bu tür tüm anlaşmalar, verilerinizi korumak için sözleşme yükümlülüklerine ve güvenlik önlemlerine tabidir.
YZ Politika Güncellemeleri:
YZ teknolojileri geliştikçe, YZ uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için bu bölümü güncelleyebiliriz. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde önemli değişiklikleri size bildireceğiz.
Yapay zeka kullanımımızla ilgili belirli sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın.
Gizlilik Hakları
Konumunuz ne olursa olsun, şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Hakkınızdaki bilgilere dair daha fazlasını öğrenin.
- Bilgilere taşınabilir formatta erişin.
- Bilgiyi düzeltin.
- Belirli işlemleri devre dışı bırakın.
- Bilgileri sil.
Haklarınızı Kullanma
Bu haklarınızı [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
Doğrulama
Kaydedilen bilgilerimizle eşleşen bilgiler isteyerek talebinizi doğrulayabiliriz.
Diğer Seçenekler
- Promosyonel İletişimler: Promosyonel e-postalarda sağlanan devre dışı bırakma talimatları.
- Mobil Anlık Bildirimler/Uyarılar: Cihazınızdaki bildirim ayarlarını değiştirin.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.