法的文書

プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年5月21日

Sweetself ではお客様のプライバシーを重視しており、お客様の個人情報を保護し、アプリの機能に必要なデータを最小限に抑えることに取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他のオンライン製品およびサービス（総称して「本サービス」）にアクセスまたは利用する際に、お客様に関する情報をどのように収集、使用、開示するかを説明しています。このポリシーを注意深くお読みください。

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。最新版は、ポリシー上部の日付に反映されます。

情報の収集

お客様から提供される情報：

当社は、お客様が当社のサービスとやり取りする際に情報を収集します。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

個人情報：氏名、メールアドレス、リンクされたソーシャルメディアの詳細、住所。
支払い詳細：当社のプラットフォームで行われた購入に関連する情報。
見解と意見: フィードバック、アンケート回答、その他のやり取り。
雇用情報: 特別な取り組みに参加する場合の関連詳細。

その他のデータ：

当社は、お客様のプライバシーとデータのセキュリティを最優先しています。当社のプライバシーポリシーは、お客様が提供するすべての情報が安全に暗号化され、保存され、パーソナライズされたウェルネスプラン、AIによるアシスタンス、パーソナライズされたコンテンツの推奨など、アプリの機能を実現するためのみに使用されることを保証します。写真やビデオなど、AI分析のためにアップロードされたコンテンツは収集または保存しません。

提供される可能性のあるその他の情報：

パスワード、言語設定、目標、以前の経験、睡眠習慣、チェックインの振り返り。

お客様がサービスを利用したり、当社とやり取りしたりする際に収集する情報：

利用情報：セッション、閲覧コンテンツ、アクセス機能、および類似のデータ。
取引情報：購入、サブスクリプション、取引日に関する詳細。
ログ情報：ブラウザの詳細、アプリのバージョン、IPアドレス、閲覧ページ。
デバイス情報: ハードウェアモデル、オペレーティングシステム、デバイス識別子、モバイルネットワーク情報。
コミュニケーション：チャットメッセージ、電話、ビデオ通話の記録。

お客様がサービスを利用する際に当社が推測または生成する情報：

ユーザーID: お客様のアカウントに関連付けられた一意の識別子。
派生情報: 位置情報、性別、年齢、将来のサービス利用可能性に関する推論。

その他の情報源から収集する情報：

当社は、取引詳細、カレンダーサービス、ソーシャルメディア、健康アプリ（同意を得た場合）、クッキーデータなど、第三者から情報を取得する場合があります。

情報の利用

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。

サービスを提供し、維持する。
サービスを改善し、新製品を開発する。
取引を処理し、注文を履行する。
取引メッセージまたは関係メッセージを送信します。
製品、サービス、イベントに関するコミュニケーション。
トレンド、利用状況、アクティビティを監視・分析する。
不正な取引を検出し、調査し、防止します。
法的義務の遵守。
匿名または集計データを作成。
オンライン体験と広告をパーソナライズする。
コンテスト、懸賞、プロモーションを促進します。

情報の開示

当社は、以下のように情報を開示する場合があります。

サービスプロバイダーおよび請負業者へ。
守秘義務を負う専門アドバイザーへ。
適用される法律または法的手続きに従って
事業取引または買収に関連して。
Sweetself および関連会社間。
サブスクリプションが他の人によって提供された場合。
お客様の同意または指示に基づき。

携帯電話番号およびSMSメッセージのプライバシー

携帯電話番号情報の非共有方針： マーケティングまたはプロモーション目的で、携帯電話番号情報が第三者や関連会社と共有されることは一切ありません。上記のすべての開示区分から、SMSオプトイン情報および同意データは除外され、いかなる第三者にも共有、販売、賃貸、開示されることはありません。

SMS送信用に収集された携帯電話番号（デジタルギフトカードのコードおよび受取リンクの送信など）は、要求された特定の取引メッセージの配信のみに使用され、一方的な営業目的で使用されることはありません。

他社が提供する広告および分析サービス

当社は、他者が分析を提供し、広告を配信することを許可しています。これらの事業体は、お客様のオンライン活動に関する情報を収集するために、クッキー、ウェブビーコン、その他の技術を使用する場合があります。

データ転送

Sweetself はカナダに拠点を置いており、データ保護基準が異なる国で情報を処理する場合があります。当社は、法律で義務付けられているデータ転送に対して適切な保護を確保します。

人工知能（AI）と機械学習

お客様のエクスペリエンスを継続的に向上させ、パーソナライズするために、Sweetself は本サービス内で人工知能および機械学習技術を採用しています。このセクションでは、AIおよび機械学習プロセスに関連する情報の収集、使用、開示方法について概説します。

AIが利用するデータ:

当社のAIシステムは、「情報の収集」セクションに記載されている情報を処理し、パーソナライズされたコンテンツ、推奨事項、その他のAI駆動機能を提供することがあります。

自動意思決定：

Sweetself は、お客様の利用パターンと設定。

プロファイリング：

当社は、お客様の好みや興味をよりよく理解するためにプロファイリング活動を行い、より関連性の高いパーソナライズされたコンテンツを提供できるようにしています。ただし、これらのプロファイルは、お客様に重大な法的影響または同様に重大な影響をもたらす決定には使用されません。

AIの透明性：

当社のAIプロセスは予測や推奨を行う場合がありますが、当社は透明性を維持することにコミットしています。特定のAIの決定がどのように行われたかについてさらに情報が必要な場合は、「お客様の権利の行使」セクションに記載されているチャネルを通じて当社にご連絡ください。

機密データ:

当社のAIシステムは、差別や危害につながる可能性のある機密性の高い個人データの処理を避けるように設計されています。「プライバシー権」セクションに記載されている機密性の高い個人データに関連するオプトアウト権に該当する処理活動には関与しません。

データセキュリティ:

当社は、AIおよび機械学習プロセスで使用されるデータの機密性と完全性を確保するために、適切な措置を講じています。

AI影響評価：

Sweetself は、プライバシーとデータ保護。

ユーザーコントロール:

アカウント設定または環境設定を通じて、パーソナライズされたおすすめなど、AI処理の特定の側面を制御するオプションがあります。

AIとサードパーティ：

当社は、AI関連サービスのために第三者プロバイダーと契約する場合があります。ただし、そのような契約は、お客様のデータを保護するための契約上の義務およびセキュリティ対策に従います。

AIポリシーの更新：

AI技術の進化に伴い、当社のAIプラクティスの変更を反映するためにこのセクションを更新する場合があります。適用される法律で義務付けられている重大な変更については、お客様に通知します。

AIの使用に関して具体的な質問や懸念がある場合は、[email protected]までお問い合わせください。

プライバシー権

あなたの所在地にかかわらず、以下の権利を有する場合があります：

お客様に関する情報について詳しく知る。
ポータブル形式で情報にアクセス
情報の修正。
特定の処理をオプトアウトする。
情報を削除。

権利の行使

これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。

認証

当社は、記録と一致する情報を求めることで、お客様のリクエストを確認する場合があります。

その他の選択肢

プロモーション通信：プロモーションメールに記載されているオプトアウト手順。
モバイルプッシュ通知/アラート：デバイスの通知設定を変更してください。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご不明な点がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。