Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 21 maj 2025
Din integritet är viktig för oss på Sweetself, och vi är engagerade i att skydda din personliga information och minimera all data vi behöver för appens funktionalitet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och lämnar ut information om dig när du får åtkomst till eller använder våra webbplatser, mobilapplikationer och andra onlineprodukter och tjänster (gemensamt kallade ”Tjänsterna”). Vänligen ta en stund att läsa denna policy noggrant.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, och den senaste versionen kommer att återspeglas av datumet högst upp i policyn.
Insamling av information
Information du tillhandahåller oss:
Vi samlar in information när du interagerar med våra Tjänster, inklusive men inte begränsat till:
- Personuppgifter: Ditt namn, e-postadress, länkade sociala medier-uppgifter och gatuadress.
- Betalningsuppgifter: Information relaterad till köp gjorda på vår plattform.
- Åsikter och synpunkter: Feedback, enkätsvar och andra interaktioner.
- Anställningsinformation: Relevanta detaljer om du deltar i speciella initiativ.
Diverse data:
Vi prioriterar din integritet och säkerheten för dina uppgifter. Vår integritetspolicy säkerställer att all information du tillhandahåller är säkert krypterad, lagrad och används enbart för att möjliggöra appfunktionalitet, inklusive men inte begränsat till personliga välbefinnandeplaner, AI-driven assistans och personliga innehållsrekommendationer. Vi samlar inte in eller lagrar något innehåll som laddas upp för AI-analys, såsom foton eller videor.
Annan information du kan tillhandahålla:
Lösenord, språkinställningar, mål, tidigare erfarenhet, sömnvanor och incheckningsreflektioner.
Information vi samlar in när du använder tjänsterna eller interagerar med oss:
- Användningsinformation: Sessioner, visat innehåll, åtkomna funktioner och liknande data.
- Transaktionsinformation: Detaljer om köp, prenumerationer och transaktionsdatum.
- Logginformation: Webbläsardetaljer, appversion, IP-adress och visade sidor.
- Enhetsinformation: Hårdvarumodell, operativsystem, enhetsidentifierare och information om mobilnätverk.
- Kommunikation: Register över chattmeddelanden, telefonsamtal eller videosamtal.
Information vi härleder eller genererar när du använder tjänsterna:
- Användar-ID: En unik identifierare kopplad till ditt konto.
- Härledd information: Slutsatser om plats, kön, ålder och sannolikhet för framtida tjänsteanvändning.
Information vi samlar in från andra källor:
Vi kan erhålla information från tredje parter, inklusive transaktionsdetaljer, kalendertjänster, sociala medier, hälsoappar (med samtycke) och cookiedata.
Användning av information
Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:
- Tillhandahålla och underhålla tjänsterna.
- Förbättra tjänsterna och utveckla nya produkter.
- Behandla transaktioner och fullfölja beställningar.
- Skicka transaktions- eller relationsmeddelanden.
- Kommunicera om produkter, tjänster och evenemang.
- Övervaka och analysera trender, användning och aktiviteter.
- Upptäcka, utreda och förhindra bedrägliga transaktioner.
- Följa rättsliga skyldigheter.
- Skapa anonymiserad eller aggregerad data.
- Anpassa onlineupplevelser och annonser.
- Underlätta tävlingar, lotterier och kampanjer.
Utlämnande av information
Vi kan lämna ut information på följande sätt:
- Till tjänsteleverantörer och entreprenörer.
- Till professionella rådgivare, med förbehåll för sekretesskyldigheter.
- I enlighet med tillämplig lag eller rättslig process.
- I samband med affärstransaktioner eller förvärv.
- Mellan Sweetself och anslutna företag.
- Om din prenumeration tillhandahölls av någon annan.
- Med ditt samtycke eller enligt dina anvisningar.
Integritet för mobilinformation och textmeddelanden (SMS)
Ingen delning av mobilinformation: Ingen mobilinformation kommer att delas med tredje part eller närstående bolag i marknadsförings- eller reklamsyfte. Alla ovanstående kategorier för utlämnande exkluderar samtycke och opt-in-data för textmeddelanden; denna information kommer inte att säljas, hyras ut, delas eller lämnas ut till tredje part.
Mobilnummer som samlas in för sms (t.ex. för att ta emot en digital presentkortskod och inlösenlänk) används uteslutande för att leverera det specifika transaktionsmeddelandet och kommer inte att användas för oönskad marknadsföring.
Annons- och analystjänster tillhandahållna av andra
Vi tillåter andra att tillhandahålla analyser och visa annonser. Dessa enheter kan använda cookies, webbfyrar och annan teknik för att samla in information om din onlineaktivitet.
Dataöverföring
Sweetself är baserat i Kanada och kan behandla information i länder med olika dataskyddsstandarder. Vi säkerställer adekvat skydd för dataöverföringar enligt lag.
Artificiell intelligens (AI) och maskininlärning
I våra kontinuerliga ansträngningar att förbättra och anpassa din upplevelse använder Sweetself artificiell intelligens och maskininlärningstekniker inom våra Tjänster. Detta avsnitt beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut information relaterad till AI- och maskininlärningsprocesser.
Data som används av AI:
Våra AI-system kan behandla informationen som beskrivs i avsnittet "Insamling av information" för att erbjuda personligt anpassat innehåll, rekommendationer och andra AI-drivna funktioner.
Automatiserat beslutsfattande:
Sweetself kan använda automatiserade beslutsprocesser, inklusive AI-algoritmer, för att tillhandahålla skräddarsytt innehåll, rekommendationer eller andra personliga upplevelser baserade på dina användningsmönster och preferenser.
Profilering:
Vi ägnar oss åt profileringsaktiviteter för att bättre förstå dina preferenser och intressen, vilket gör att vi kan erbjuda mer relevant och personligt anpassat innehåll. Dessa profiler används dock inte för beslut som ger betydande rättsliga effekter eller liknande betydande effekter för dig.
AI-transparens:
Även om våra AI-processer kan göra förutsägelser eller rekommendationer, är vi engagerade i att upprätthålla transparens. Om du vill ha mer information om hur ett specifikt AI-beslut fattades kan du kontakta oss via de kanaler som anges i avsnittet "Utöva dina rättigheter".
Känslig data:
Våra AI-system är utformade för att undvika behandling av känsliga personuppgifter som kan leda till diskriminering eller skada. Vi ägnar oss inte åt behandlingsaktiviteter som faller under de avanmälningsrättigheter som nämns i avsnittet "Sekretessrättigheter" relaterade till känsliga personuppgifter.
Datasäkerhet:
Vi vidtar lämpliga åtgärder för att säkra de data som används i AI- och maskininlärningsprocesser, vilket säkerställer konfidentialitet och integritet.
AI-konsekvensbedömningar:
Sweetself utför regelbundna konsekvensbedömningar för att utvärdera de potentiella riskerna och fördelarna med våra AI-system, med fokus på integritet och dataskydd.
Användarkontroller:
Du har möjlighet att kontrollera vissa aspekter av AI-bearbetning, såsom personliga rekommendationer, via kontoinställningar eller preferenser.
AI och tredje parter:
Vi kan anlita tredjepartsleverantörer för AI-relaterade tjänster. Alla sådana engagemang är dock föremål för avtalsenliga skyldigheter och säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.
Uppdateringar av AI-policy:
I takt med att AI-teknologier utvecklas kan vi uppdatera detta avsnitt för att återspegla förändringar i våra AI-metoder. Vi kommer att meddela dig om alla väsentliga ändringar som krävs enligt tillämplig lag.
Om du har specifika frågor eller funderingar kring vår användning av AI, vänligen kontakta oss på [email protected]
Sekretessrättigheter
Oavsett din plats kan du ha rätt till:
- Läs mer om den information vi har om dig.
- Få tillgång till information i ett portabelt format.
- Korrigera information.
- Välj bort viss behandling.
- Ta bort information.
Utöva dina rättigheter
Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss på [email protected]
Verifiering
Vi kan verifiera din begäran genom att be om information som matchar våra register.
Andra val
- Marknadsföringskommunikation: Instruktioner för att avregistrera sig finns i marknadsföringsmejl.
- Mobila push-aviseringar/varningar: Ändra aviseringsinställningar på din enhet.
Kontakta oss
Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller våra datapraxis, vänligen kontakta oss på [email protected]