Syarat Perkhidmatan
Terakhir Dikemas Kini: 21 Mei 2025
1. Penerimaan Terma
Sila semak terma ini dengan teliti. Dengan menggunakan perkhidmatan Sweetself, anda mengakui persetujuan anda untuk terikat dengan terma ini.
2. Terma Tambahan
Perkhidmatan tertentu mungkin mempunyai terma khusus yang melengkapi dan mengatasi terma ini. Sila rujuk terma tambahan, seperti Terma dan Syarat Kad Hadiah, apabila berkenaan.
3. Penggunaan Perkhidmatan
- Kelayakan: Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 16 tahun. Kanak-kanak bawah umur memerlukan kebenaran ibu bapa atau penjaga.
- Keselamatan Akaun: Pengguna bertanggungjawab untuk maklumat akaun yang tepat dan mesti melaporkan sebarang penggunaan tanpa kebenaran dengan segera.
4. Langganan dan Promosi
- Langganan Berulang: Berterusan melainkan dibatalkan, dengan pembaharuan automatik.
- Pelan Keluarga: Tersedia untuk pemegang akaun utama berumur 18 tahun ke atas, bertanggungjawab untuk pengguna di bawah 18 tahun.
- Pembatalan: Memerlukan notis 24 jam sebelum tempoh langganan semasa berakhir.
- Perubahan: Sweetself boleh mengubah suai terma langganan, dengan notis awal.
5. Terma Pembayaran Lain
- Kaedah Pembayaran: Pengguna mesti memberikan maklumat pembayaran yang tepat.
- Pembatalan dan Pertikaian: Kebimbangan harus dibangkitkan dengan Sweetself sebelum membatalkan melalui penyedia pembayaran.
- Bayaran Balik: Tidak boleh dikembalikan melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
- Fungsi Masa Depan: Pembelian adalah bebas daripada ciri atau kandungan masa depan.
6. Terma SMS dan Mesej Teks
Dengan memberikan nombor telefon mudah alih dan bersetuju untuk menerima mesej teks (seperti semasa memesan atau menerima baucar Kad Hadiah Digital Sweetself dan pautan penebusan 1-klik), anda bersetuju dengan terma berikut:
- Penerangan Program: Penghantaran Kad Hadiah Digital & Pemberitahuan Sweetself.
- Kekerapan Mesej: 1 mesej bagi setiap pesanan hadiah atau penghantaran yang diminta.
- Kadar Mesej dan Data: Kadar mesej dan data mungkin dikenakan bergantung pada pengendali mudah alih dan pelan langganan anda.
- Arahan Membatalkan Langganan: Anda boleh membatalkan perkhidmatan SMS pada bila-bila masa dengan membalas STOP kepada mana-mana mesej yang diterima. Anda akan menerima satu mesej pengesahan pembatalan.
- Sokongan Pelanggan & Bantuan: Balas HELP untuk bantuan, atau e-mel kepada kami di [email protected].
- Liabiliti Pengendali Mudah Alih: Pengendali mudah alih tidak bertanggungjawab ke atas mesej yang tertangguh atau tidak dihantar.
7. Services and User Content Rights
Pemilikan: Sweetself dan pemberi lesennya secara eksklusif memiliki Perkhidmatan. Pengguna mempunyai hak terhad, bukan komersial.
Kandungan Pengguna: Pengguna mengekalkan pemilikan kandungan yang disiarkan. Sweetself mempunyai lesen untuk menggunakan dan memaparkan Kandungan Pengguna.
8. Third-Party Content
Sweetself menyediakan Kandungan Pihak Ketiga untuk kemudahan tetapi tidak menyokong atau mengawalnya. Pengguna bertanggungjawab untuk mengakses Kandungan Pihak Ketiga.
Pelan Kesejahteraan Peribadi, Kandungan Dijana AI, Sembang Bons-AI
Sweetself menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk menghasilkan pelan kesejahteraan peribadi, menjana kandungan, dan memudahkan sembang yang didorong AI. Walaupun kami berusaha untuk ketepatan, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa output AI mungkin tidak selalu tepat sepenuhnya atau sesuai untuk setiap individu.
Tanggungjawab Pengguna:
Pengguna mesti menggunakan budi bicara dan tidak hanya bergantung pada maklumat yang dijana AI untuk keputusan kritikal. Penyalahgunaan atau salah tafsir kandungan yang dijana AI boleh menyebabkan hasil yang tidak diingini.
Had Liabiliti:
Walaupun pelan, kandungan dan sembang kami dijana AI dan disunting oleh pekerja kami, ia masih boleh mengandungi kesilapan fakta yang dibuat sama ada oleh kesilapan manusia atau komputer. Sweetself, termasuk komponen AI-nya, tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan, kerugian, atau akibat buruk yang timbul daripada penggunaan kandungan yang dijana AI atau pelan kesejahteraan. Pengguna menerima tanggungjawab untuk keputusan mereka berdasarkan output AI.
Perundingan dengan Profesional:
Untuk perkara kritikal yang berkaitan dengan kesihatan atau kesejahteraan peribadi, pengguna digalakkan untuk mendapatkan nasihat daripada profesional yang berkelayakan. Penawaran AI Sweetself bukanlah pengganti kepakaran profesional.
Suara & Imej AI:
Imej dan suara yang dijana oleh AI mungkin mengandungi kecacatan dan bukan gambaran sebenar.
Terjemahan Bahasa:
Menterjemah dari bahasa Inggeris ke bahasa lain mungkin mempunyai ketidaktepatannya.
Peningkatan Berterusan:
Sweetself komited untuk memperhalusi dan meningkatkan keupayaan AI-nya secara berterusan. Maklum balas pengguna adalah berharga dalam meningkatkan ketepatan dan keberkesanan kandungan yang dijana AI.
Dengan melibatkan diri dengan ciri-ciri AI Sweetself, pengguna mengakui pertimbangan ini dan bersetuju untuk tidak mempertanggungjawabkan Sweetself atau AI-nya untuk sebarang hasil yang tidak diingini yang timbul daripada penggunaan pelan kesejahteraan peribadi, kandungan, atau sembang AI.
8. Data Kesihatan
Kami mengutamakan privasi anda dan keselamatan data kesihatan anda. Dasar privasi kami memastikan bahawa semua maklumat kesihatan yang anda berikan disimpan dengan selamat dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan ciri aplikasi kami, termasuk pelan kesihatan yang diperibadikan, bantuan dipacu AI, dan cadangan kandungan yang dikurasi.
9. Aduan Hak Cipta
Pengguna boleh melaporkan pelanggaran hak cipta kepada ejen yang ditetapkan oleh Sweetself. Sweetself boleh menamatkan akaun untuk pelanggaran berulang.
10. Larangan Kandungan dan Tingkah Laku Pengguna
Pengguna bertanggungjawab untuk Kandungan Pengguna dan tidak boleh terlibat dalam aktiviti terlarang yang digariskan dalam bahagian ini.
11. Tanda Dagangan & Harta Intelek
Tanda dagangan Sweetself & semua harta intelek dilindungi. Penggunaan tanda dagangan tanpa kebenaran adalah dilarang.
12. Penamatan
Sweetself berhak untuk menamatkan akses kerana pelanggaran. Pengguna boleh membatalkan akaun mereka pada bila-bila masa, tetapi peruntukan tertentu kekal selepas penamatan.
13. Penafian Waranti
Penggunaan Perkhidmatan oleh anda adalah atas risiko anda sendiri. Melainkan dinyatakan secara eksplisit sebaliknya secara bertulis oleh kami dan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Perkhidmatan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat. Kami secara khusus menafikan sebarang jaminan kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, bukan pelanggaran, dan sebarang jaminan yang timbul daripada perjalanan urusan atau penggunaan perdagangan. Sesetengah bidang kuasa mungkin tidak membenarkan pengecualian jaminan tersirat atau batasan pada hak statutori tertentu; oleh itu, pengecualian dan batasan dalam bahagian ini mungkin tidak terpakai kepada anda. Kami tidak membuat sebarang representasi atau jaminan mengenai kesesuaian, ketersediaan, operasi tanpa gangguan atau bebas ralat Perkhidmatan. Anda menanggung risiko penuh berkenaan kualiti dan prestasi Perkhidmatan sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
14. Penafian Perubatan
Perkhidmatan ini bertujuan semata-mata untuk tujuan maklumat dan tidak boleh ditafsirkan sebagai cara untuk mendiagnosis, mencegah, atau merawat sebarang keadaan atau penyakit. Sweetself bukan penyedia penjagaan perubatan berlesen, tidak mempunyai kepakaran dalam mendiagnosis, memeriksa, atau merawat keadaan perubatan, dan tidak terlibat dalam menetapkan rawatan. Sweetself tidak menawarkan perkhidmatan kecemasan tetapi tidak diwajibkan untuk menghubungi anda atau sesiapa sahaja bagi pihak anda mengenai keadaan perubatan atau rawatan anda. Kami menafikan tanggungjawab untuk ketepatan, kebolehpercayaan, keberkesanan, atau penggunaan yang betul bagi mana-mana Perkhidmatan. Rujuk profesional perubatan untuk sebarang kebimbangan perubatan, dan jangan sekali-kali mengabaikan nasihat perubatan profesional atau menangguhkan pencariannya berdasarkan maklumat yang diterima melalui Perkhidmatan. Tidak semua aktiviti yang diterangkan dalam Perkhidmatan sesuai untuk semua orang. Jangan gunakan Perkhidmatan semasa memandu, mengendalikan jentera berat, atau melakukan tugas yang memerlukan perhatian dan tumpuan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk penggunaan Perkhidmatan anda.
15. Indemniti
Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, anda bersetuju untuk menanggung rugi, membela, dan memastikan Sweetself serta pegawai, pengarah, rakan kongsi, pekerja, dan ejennya (secara kolektif, “Pihak Sweetself”) tidak terjejas daripada sebarang tuntutan, pertikaian, permintaan, liabiliti, kerosakan, kerugian, dan kos, termasuk yuran undang-undang dan perakaunan yang munasabah (“Tuntutan”), yang timbul daripada: (a) akses atau penggunaan Perkhidmatan oleh anda; (b) Kandungan Pengguna atau maklum balas anda; (c) pelanggaran Terma ini oleh anda; (d) pelanggaran, penyalahgunaan, atau pencerobohan hak orang lain oleh anda (termasuk hak harta intelek atau privasi); atau (e) tingkah laku anda berkaitan dengan Perkhidmatan. Anda bersetuju untuk segera memberitahu Pihak Sweetself tentang sebarang Tuntutan pihak ketiga, bekerjasama dengan mereka dalam membela Tuntutan tersebut, dan menanggung semua yuran, kos, dan perbelanjaan yang berkaitan dengan pembelaan Tuntutan tersebut, termasuk yuran peguam. Pihak Sweetself akan mempunyai kawalan tunggal terhadap pembelaan atau penyelesaian, mengikut budi bicara mereka, sebarang Tuntutan pihak ketiga. Indemniti ini adalah tambahan kepada, dan bukan sebagai ganti, sebarang indemniti lain dalam perjanjian bertulis antara anda dan Sweetself atau Pihak Sweetself yang lain.
16. Had Liabiliti
Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Sweetself mahupun mana-mana pihak lain yang terlibat dalam mencipta, menghasilkan, atau menyampaikan Perkhidmatan tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan sampingan, khas, teladan, atau berbangkit.
17. Penafian Perkhidmatan Kecemasan
- Bukan Pengganti: Perkhidmatan kami bukan pengganti perkhidmatan kecemasan tradisional seperti 911. Dalam situasi mengancam nyawa, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan dengan segera.
- Masa Respons Tidak Dijamin: Walaupun kami berusaha untuk memberikan respons segera, kami tidak dapat menjamin bantuan serta-merta disebabkan oleh faktor seperti keadaan rangkaian dan ketersediaan perkhidmatan.
- Penglibatan Pihak Ketiga: Pembekal perkhidmatan kecemasan pihak ketiga mungkin terlibat; kami menafikan tanggungjawab untuk tindakan dan masa tindak balas mereka.
- Had Teknologi: Kekangan teknologi, seperti ketepatan GPS, boleh menjejaskan kebolehpercayaan perkhidmatan kecemasan.
- Tanggungjawab Pengguna: Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas tindakan mereka dalam keadaan kecemasan. Berhati-hati dan ikuti prosedur rasmi.
- Pelepasan Liabiliti: Pengguna melepaskan Sweetself daripada liabiliti untuk sebarang kelewatan, ketidaktepatan, atau kegagalan dalam bantuan kecemasan. Dengan menggunakan perkhidmatan kecemasan kami, pengguna bersetuju dengan terma ini.
18. Mengubah Suai dan Menamatkan Perkhidmatan
Kami boleh mengubah atau menghentikan mana-mana atau semua atau mana-mana bahagian Perkhidmatan, pada bila-bila masa dan tanpa notis, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk sebarang tujuan, termasuk untuk membuat penambahbaikan, menangani keperluan teknikal, dan membantu mencegah kerosakan kepada pengguna atau Perkhidmatan. Anda juga mempunyai hak untuk berhenti menggunakan Perkhidmatan pada bila-bila masa. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerugian atau kemudaratan yang berkaitan dengan ketidakupayaan anda untuk mengakses atau menggunakan Perkhidmatan.
19. Mengubah Suai dan Menamatkan Perkhidmatan
Kami boleh mengubah suai Terma ini dengan memberitahu anda melalui siaran yang dikemas kini di platform kami atau cara lain seperti e-mel atau mesej dalam perkhidmatan. Untuk notis e-mel, tarikh penghantaran dianggap sebagai tarikh penerimaan. Pertikaian yang berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan berdasarkan versi yang berkuat kuasa apabila pertikaian timbul, melainkan dinyatakan dalam seksyen 16. Penggunaan berterusan perkhidmatan Sweetself oleh anda selepas perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma yang dikemas kini, sila tamatkan akaun anda dan hentikan penggunaan perkhidmatan.
Soalan
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma Perkhidmatan ini, sila hubungi kami di [email protected].