Termini di servizio

1. Accettazione dei Termini

Si prega di leggere attentamente questi termini. Utilizzando i servizi di Sweetself, l'utente riconosce di accettare di essere vincolato da questi termini.

2. Termini Aggiuntivi

Alcuni servizi possono avere termini specifici che integrano e prevalgono su questi termini. Si prega di fare riferimento a termini aggiuntivi, come i Termini e Condizioni delle Carte Regalo, quando applicabili.

3. Utilizzo del Servizio

• Idoneità: Gli utenti devono avere almeno 16 anni. I minori richiedono il consenso dei genitori o del tutore.
• Sicurezza dell'Account: Gli utenti sono responsabili dell'accuratezza delle informazioni dell'account e devono segnalare tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato.

4. Abbonamenti e Promozioni

• Abbonamenti ricorrenti: Continui a meno che non vengano annullati, con rinnovi automatici.
• Piani Famiglia: Disponibili per i titolari di account principali di età superiore ai 18 anni, responsabili per gli utenti di età inferiore ai 18 anni.
• Cancellazione: Richiede un preavviso di 24 ore prima della fine del periodo di abbonamento corrente.
• Modifiche: Sweetself può modificare i termini di abbonamento, con preavviso.

5. Altri Termini di Pagamento

• Metodo di pagamento: Gli utenti devono fornire informazioni di pagamento accurate.
• Cancellazioni e Controversie: Le preoccupazioni devono essere sollevate con Sweetself prima di annullare tramite i fornitori di servizi di pagamento.
• Rimborsi: Non rimborsabili a meno che non sia richiesto dalla legge.
• Funzionalità Future: Gli acquisti sono indipendenti da future funzionalità o contenuti.

6. Termini per SMS e messaggi di testo

7. Services and User Content Rights

Proprietà: Sweetself e i suoi licenziatari possiedono esclusivamente i Servizi. Gli utenti hanno diritti limitati e non commerciali.

Contenuti dell'utente: Gli utenti mantengono la proprietà dei contenuti pubblicati. Sweetself ha una licenza per utilizzare e visualizzare i Contenuti dell'utente.

8. Third-Party Content

Sweetself fornisce Contenuti di Terze Parti per comodità ma non li approva né li controlla. Gli utenti si assumono la responsabilità dell'accesso ai Contenuti di Terze Parti.

Piani di benessere personalizzati, contenuti generati dall'IA, chat Bons-AI

Sweetself utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per creare piani di benessere personalizzati, generare contenuti e facilitare chat basate sull'AI. Sebbene ci sforziamo per l'accuratezza, è importante notare che gli output dell'AI potrebbero non essere sempre del tutto precisi o adatti a ogni individuo.

Responsabilità dell'Utente:

Gli utenti devono esercitare discrezione e non fare affidamento esclusivamente sulle informazioni generate dall'IA per decisioni critiche. L'uso improprio o l'errata interpretazione dei contenuti generati dall'IA possono portare a risultati indesiderati.

Limitazione di responsabilità:

Nonostante i nostri piani, contenuti e chat siano generati dall'AI e modificati dai nostri dipendenti, possono comunque contenere errori fattuali dovuti a errori umani o informatici. Sweetself, inclusi i suoi componenti AI, non è responsabile per eventuali danni, perdite o conseguenze negative derivanti dall'uso di contenuti generati dall'AI o piani di benessere. Gli utenti accettano la responsabilità delle proprie decisioni basate sugli output dell'AI.

Consultazione con professionisti:

Per questioni critiche relative alla salute o al benessere personale, gli utenti sono incoraggiati a chiedere consiglio a professionisti qualificati. Le offerte AI di Sweetself non sostituiscono l'esperienza professionale.

Voci e Immagini AI:

Le immagini e le voci generate dall'IA possono presentare difetti e non essere rappresentazioni reali.

Traduzione Linguistica:

La traduzione dall'inglese ad un'altra lingua potrebbe presentare delle imprecisioni.

Miglioramento continuo:

Sweetself si impegna a perfezionare e migliorare continuamente le sue capacità AI. Il feedback degli utenti è prezioso per migliorare l'accuratezza e l'efficacia dei contenuti generati dall'AI.

Interagendo con le funzionalità AI di Sweetself, gli utenti riconoscono queste considerazioni e accettano di non ritenere Sweetself o la sua AI responsabili per eventuali risultati imprevisti derivanti dall'uso di piani di benessere personalizzati, contenuti o chat AI.

8. Dati sulla Salute

Diamo priorità alla tua privacy e alla sicurezza dei tuoi dati sanitari. La nostra politica sulla privacy garantisce che tutte le informazioni sanitarie fornite siano archiviate in modo sicuro e utilizzate esclusivamente per migliorare le funzionalità della nostra app, inclusi piani di benessere personalizzati, assistenza basata sull'IA e raccomandazioni di contenuti curati.

9. Reclami sul Copyright

Gli utenti possono segnalare violazioni del copyright all'agente designato di Sweetself. Sweetself può chiudere gli account per violazioni ripetute.

10. Divieti sui Contenuti e sulla Condotta dell'Utente

Gli utenti sono responsabili dei Contenuti dell'Utente e non devono intraprendere attività proibite delineate in questa sezione.

11. Marchi e Proprietà Intellettuale

I marchi di Sweetself e tutta la proprietà intellettuale sono protetti. L'uso dei marchi senza permesso è proibito.

12. Risoluzione

Sweetself si riserva il diritto di terminare l'accesso per violazioni. Gli utenti possono annullare i propri account in qualsiasi momento, ma alcune disposizioni sopravvivono alla risoluzione.

13. Esclusioni di Garanzia

L'utilizzo dei Servizi è a tuo rischio. Salvo quanto esplicitamente previsto diversamente per iscritto da noi e nella misura consentita dalle leggi applicabili, i Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia, esplicita o implicita. Decliniamo specificamente qualsiasi garanzia di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione e qualsiasi garanzia derivante dal corso delle trattative o dall'uso commerciale. Alcune giurisdizioni potrebbero non consentire l'esclusione di garanzie implicite o limitazioni su determinati diritti legali; pertanto, le esclusioni e le limitazioni in questa sezione potrebbero non essere applicabili a te. Non rilasciamo dichiarazioni o garanzie riguardo all'idoneità, disponibilità, funzionamento ininterrotto o privo di errori dei Servizi. Ti assumi il rischio completo riguardo alla qualità e alle prestazioni dei Servizi come consentito dalla legge applicabile.

14. Esclusioni Mediche

I Servizi sono intesi esclusivamente a scopo informativo e non devono essere interpretati come un mezzo per diagnosticare, prevenire o trattare alcuna condizione o malattia. Sweetself non è un fornitore di cure mediche autorizzato, manca di esperienza nella diagnosi, nell'esame o nel trattamento di condizioni mediche e non si occupa di prescrivere trattamenti. Sweetself offre servizi di emergenza ma non è obbligato a contattare l'utente o chiunque per suo conto riguardo alla sua condizione medica o al trattamento. Decliniamo ogni responsabilità per l'accuratezza, l'affidabilità, l'efficacia o l'uso corretto di qualsiasi Servizio. Consultare un professionista medico per qualsiasi problema di salute e non ignorare mai il consiglio medico professionale o ritardare la sua ricerca basandosi sulle informazioni ricevute tramite i Servizi. Non tutte le attività descritte nei Servizi sono adatte a tutti. Non utilizzare i Servizi durante la guida, l'uso di macchinari pesanti o l'esecuzione di compiti che richiedono attenzione e concentrazione. L'utente è l'unico responsabile dell'uso dei Servizi.

15. Indennizzo

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Sweetself e i suoi funzionari, direttori, partner, dipendenti e agenti (collettivamente, le “Parti Sweetself”) da e contro qualsiasi reclamo, controversia, richiesta, responsabilità, danno, perdita e costo, incluse ragionevoli spese legali e contabili (“Reclami”), derivanti da: (a) l'accesso o l'uso dei Servizi; (b) i Contenuti dell'utente o il feedback; (c) la violazione di questi Termini; (d) la violazione, l'appropriazione indebita o la violazione di qualsiasi diritto altrui (inclusi i diritti di proprietà intellettuale o di privacy); o (e) la condotta dell'utente in relazione ai Servizi. L'utente accetta di notificare prontamente alle Parti Sweetself qualsiasi Reclamo di terze parti, cooperare con esse nella difesa di tali Reclami e sostenere tutte le spese, i costi e gli oneri associati alla difesa di tali Reclami, incluse le spese legali. Le Parti Sweetself avranno il controllo esclusivo della difesa o della risoluzione, a loro discrezione, di qualsiasi Reclamo di terze parti. Questa indennità si aggiunge a, e non sostituisce, qualsiasi altra indennità in un accordo scritto tra l'utente e Sweetself o le altre Parti Sweetself.

16. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, né Sweetself né alcuna altra parte coinvolta nella creazione, produzione o fornitura dei Servizi sarà responsabile per eventuali danni incidentali, speciali, esemplari o consequenziali.

17. Esclusione di Responsabilità per i Servizi di Emergenza

• Non un sostituto: I nostri servizi non sostituiscono i servizi di emergenza tradizionali come il 911. In situazioni di pericolo di vita, contatta immediatamente i servizi di emergenza locali.
• Tempo di risposta non garantito: Sebbene puntiamo a risposte rapide, non possiamo garantire assistenza immediata a causa di fattori come le condizioni di rete e la disponibilità del servizio.
• Coinvolgimento di terze parti: Potrebbero essere coinvolti fornitori di servizi di emergenza di terze parti; decliniamo ogni responsabilità per le loro azioni e i tempi di risposta.
• Limitazioni tecnologiche: Vincoli tecnologici, come la precisione del GPS, possono influenzare l'affidabilità dei servizi di emergenza.
• Responsabilità dell'Utente: Gli utenti sono gli unici responsabili delle loro azioni in caso di emergenza. Esercita cautela e segui le procedure ufficiali.
• Esonero di responsabilità: Gli utenti sollevano Sweetself da responsabilità per eventuali ritardi, imprecisioni o fallimenti nell'assistenza di emergenza. Utilizzando i nostri servizi di emergenza, gli utenti accettano questi termini.

18. Modifica e Risoluzione dei Servizi

Potremmo modificare o interrompere qualsiasi o tutte le parti dei Servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione, per qualsiasi scopo, inclusi miglioramenti, esigenze tecniche e per aiutare a prevenire danni agli utenti o ai Servizi. Hai anche il diritto di smettere di usare i Servizi in qualsiasi momento. Nella misura consentita dalle leggi applicabili, non siamo responsabili per eventuali perdite o danni relativi alla tua incapacità di accedere o utilizzare i Servizi.

19. Modifica e Risoluzione dei Servizi

Potremmo modificare questi Termini notificandoti tramite pubblicazioni aggiornate sulla nostra piattaforma o altri mezzi come e-mail o messaggi in-app. Per le notifiche via e-mail, la data di trasmissione è considerata la data di ricezione. Le controversie relative a questi Termini saranno risolte in base alla versione in vigore al momento in cui è sorta la controversia, salvo quanto specificato nella sezione 16. L'uso continuato dei servizi di Sweetself dopo l'entrata in vigore delle modifiche implica l'accettazione. Se non sei d'accordo con i Termini aggiornati, ti preghiamo di chiudere il tuo account e cessare l'utilizzo del servizio.

Domande

Se hai domande su questi Termini di servizio, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].