شروط الخدمة

1. قبول الشروط

يرجى مراجعة هذه الشروط بعناية. باستخدامك لخدمات Sweetself، فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بهذه الشروط.

2. شروط إضافية

قد يكون لبعض الخدمات شروط محددة تكمل هذه الشروط وتلغيها. يرجى الرجوع إلى الشروط الإضافية، مثل شروط وأحكام بطاقة الهدايا، عند الاقتضاء.

3. استخدام الخدمة

• الأهلية: يجب أن لا يقل عمر المستخدمين عن 16 عامًا. يتطلب القُصّر موافقة الوالدين أو الوصي.
• أمان الحساب: المستخدمون مسؤولون عن دقة معلومات الحساب ويجب عليهم الإبلاغ عن أي استخدام غير مصرح به على الفور.

4. الاشتراكات والعروض الترويجية

• الاشتراكات المتكررة: مستمرة ما لم يتم إلغاؤها، مع تجديدات تلقائية.
• خطط العائلة: متاحة لأصحاب الحسابات الأساسية الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا، والمسؤولين عن المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
• الإلغاء: يتطلب إشعارًا قبل 24 ساعة من انتهاء فترة الاشتراك الحالية.
• التغييرات: قد يقوم Sweetself بتعديل شروط الاشتراك، مع إشعار مسبق.

5. شروط دفع أخرى

• طريقة الدفع: يجب على المستخدمين تقديم معلومات دفع دقيقة.
• الإلغاء والنزاعات: يجب إثارة المخاوف مع Sweetself قبل الإلغاء من خلال مزودي الدفع.
• المبالغ المستردة: غير قابلة للاسترداد ما لم يقتضِ القانون ذلك.
• وظائف مستقبلية: المشتريات لا تعتمد على الميزات أو المحتوى المستقبلي.

6. شروط الرسائل القصيرة والرسائل النصية (SMS)

7. Services and User Content Rights

الملكية: يمتلك Sweetself ومرخصوه الخدمات حصريًا. للمستخدمين حقوق محدودة وغير تجارية.

محتوى المستخدم: يحتفظ المستخدمون بملكية المحتوى المنشور. يمتلك Sweetself ترخيصًا لاستخدام وعرض محتوى المستخدم.

8. Third-Party Content

يوفر Sweetself محتوى الطرف الثالث للراحة ولكنه لا يؤيده أو يتحكم فيه. يتحمل المستخدمون مسؤولية الوصول إلى محتوى الطرف الثالث.

خطط عافية مخصصة، محتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي، دردشة Bons-AI

يستخدم Sweetself الذكاء الاصطناعي (AI) لإنشاء خطط صحية مخصصة، وتوليد المحتوى، وتسهيل المحادثات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. بينما نسعى جاهدين للدقة، من المهم ملاحظة أن مخرجات الذكاء الاصطناعي قد لا تكون دقيقة تمامًا أو مناسبة لكل فرد دائمًا.

مسؤوليات المستخدم:

يجب على المستخدمين ممارسة التقدير وعدم الاعتماد فقط على المعلومات التي يولدها الذكاء الاصطناعي لاتخاذ القرارات الحاسمة. قد يؤدي سوء استخدام أو سوء تفسير المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي إلى نتائج غير مقصودة.

تحديد المسؤولية:

على الرغم من أن خططنا ومحتوانا ومحادثاتنا يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ويتم تحريرها بواسطة موظفينا، إلا أنها قد تحتوي على أخطاء واقعية ناتجة عن خطأ بشري أو حاسوبي. Sweetself، بما في ذلك مكونات الذكاء الاصطناعي الخاصة به، غير مسؤول عن أي أضرار أو خسائر أو عواقب سلبية ناتجة عن استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي أو الخطط الصحية. يتحمل المستخدمون مسؤولية قراراتهم بناءً على مخرجات الذكاء الاصطناعي.

الاستشارة مع المتخصصين:

للمسائل الحرجة المتعلقة بالصحة أو الرفاهية الشخصية، يُنصح المستخدمون بطلب المشورة من المتخصصين المؤهلين. عروض الذكاء الاصطناعي من Sweetself ليست بديلاً عن الخبرة المهنية.

أصوات وصور الذكاء الاصطناعي:

قد تحتوي الصور والأصوات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي على عيوب وقد لا تكون تصويرات حقيقية.

ترجمة اللغة:

قد يكون للترجمة من الإنجليزية إلى لغة أخرى بعض الأخطاء.

التحسين المستمر:

يلتزم Sweetself بتحسين وتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي لديه باستمرار. ملاحظات المستخدمين قيمة في تحسين دقة وفعالية المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

من خلال التفاعل مع ميزات الذكاء الاصطناعي في Sweetself، يقر المستخدمون بهذه الاعتبارات ويوافقون على عدم تحميل Sweetself أو الذكاء الاصطناعي الخاص به مسؤولية أي نتائج غير مقصودة تنشأ عن استخدام خطط الصحة الشخصية أو المحتوى أو محادثات الذكاء الاصطناعي.

8. البيانات الصحية

نحن نولي الأولوية لخصوصيتك وأمن بياناتك الصحية. تضمن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أن جميع المعلومات الصحية التي تقدمها مخزنة بشكل آمن وتستخدم فقط لتعزيز ميزات تطبيقنا، بما في ذلك خطط العافية المخصصة، والمساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوصيات المحتوى المنسقة.

9. شكاوى حقوق النشر

يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن انتهاكات حقوق الطبع والنشر إلى الوكيل المعين لـ Sweetself. قد يقوم Sweetself بإنهاء الحسابات في حالة الانتهاكات المتكررة.

10. محظورات على محتوى المستخدم وسلوكه

المستخدمون مسؤولون عن محتوى المستخدم ويجب ألا يشاركوا في الأنشطة المحظورة الموضحة في هذا القسم.

11. العلامات التجارية والملكية الفكرية

علامات Sweetself التجارية وجميع الملكية الفكرية محمية. يحظر استخدام العلامات التجارية بدون إذن.

12. الإنهاء

يحتفظ Sweetself بالحق في إنهاء الوصول في حالة الانتهاكات. يمكن للمستخدمين إلغاء حساباتهم في أي وقت، ولكن بعض الأحكام تظل سارية بعد الإنهاء.

13. إخلاء المسؤولية عن الضمان

استخدامك للخدمات على مسؤوليتك الخاصة. ما لم يتم النص صراحةً على خلاف ذلك كتابةً من قبلنا وبقدر ما تسمح به القوانين المعمول بها، يتم تقديم الخدمات على أساس "كما هي" و "حسب توفرها" دون أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية. نحن نتنصل تحديدًا من أي ضمانات تتعلق بالصلاحية التجارية، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، وأي ضمانات تنشأ عن مسار التعامل أو استخدام التجارة. قد لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد الضمانات الضمنية أو القيود على بعض الحقوق القانونية؛ وبالتالي، قد لا تنطبق عليك الاستثناءات والقيود الواردة في هذا القسم. نحن لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بمدى ملاءمة الخدمات أو توفرها أو تشغيلها دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. أنت تتحمل المخاطر الكاملة فيما يتعلق بجودة وأداء الخدمات حسب ما يسمح به القانون المعمول به.

14. إخلاء المسؤولية الطبية

الخدمات مخصصة لأغراض إعلامية فقط ولا ينبغي تفسيرها كوسيلة لتشخيص أو منع أو علاج أي حالة أو مرض. Sweetself ليس مقدم رعاية طبية مرخصًا، ويفتقر إلى الخبرة في تشخيص أو فحص أو علاج الحالات الطبية، ولا يشارك في وصف العلاجات. يقدم Sweetself خدمات الطوارئ ولكنه غير ملزم بالاتصال بك أو بأي شخص نيابة عنك بخصوص حالتك الطبية أو علاجك. نحن نخلي مسؤوليتنا عن دقة أو موثوقية أو فعالية أو الاستخدام الصحيح لأي من الخدمات. استشر أخصائيًا طبيًا لأي مخاوف طبية، ولا تتجاهل أبدًا المشورة الطبية المتخصصة أو تؤخر طلبها بناءً على المعلومات المستلمة من خلال الخدمات. ليست جميع الأنشطة الموصوفة في الخدمات مناسبة للجميع. لا تستخدم الخدمات أثناء القيادة أو تشغيل الآلات الثقيلة أو أداء المهام التي تتطلب الانتباه والتركيز. أنت وحدك المسؤول عن استخدامك للخدمات.

15. التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق على تعويض Sweetself ومسؤوليه ومديريه وشركائه وموظفيه ووكلائه (يُشار إليهم مجتمعين بـ "أطراف Sweetself") والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو نزاعات أو طلبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر وتكاليف، بما في ذلك الرسوم القانونية والمحاسبية المعقولة ("المطالبات")، الناشئة عن: (أ) وصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها؛ (ب) محتوى المستخدم الخاص بك أو ملاحظاتك؛ (ج) انتهاكك لهذه الشروط؛ (د) انتهاكك أو اختلاسك أو تعديك على أي حقوق للآخرين (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية)؛ أو (هـ) سلوكك فيما يتعلق بالخدمات. توافق على إخطار أطراف Sweetself على الفور بأي مطالبات من طرف ثالث، والتعاون معهم في الدفاع عن هذه المطالبات، وتحمل جميع الرسوم والتكاليف والمصروفات المرتبطة بالدفاع عن هذه المطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة. سيكون لأطراف Sweetself السيطرة الوحيدة على الدفاع أو التسوية، وفقًا لتقديرهم، لأي مطالبات من طرف ثالث. هذا التعويض هو إضافة إلى، وليس بدلاً من، أي تعويضات أخرى في اتفاقية مكتوبة بينك وبين Sweetself أو أطراف Sweetself الأخرى.

16. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون Sweetself ولا أي طرف آخر مشارك في إنشاء أو إنتاج أو تقديم الخدمات مسؤولاً عن أي أضرار عرضية أو خاصة أو نموذجية أو تبعية.

17. إخلاء المسؤولية عن خدمات الطوارئ

• ليس بديلاً: خدماتنا ليست بديلاً لخدمات الطوارئ التقليدية مثل 911. في حالات الطوارئ التي تهدد الحياة، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية على الفور.
• وقت الاستجابة غير مضمون: بينما نسعى جاهدين لتقديم ردود سريعة، لا يمكننا ضمان المساعدة الفورية بسبب عوامل مثل ظروف الشبكة وتوفر الخدمة.
• تدخل الأطراف الثالثة: قد يشارك مقدمو خدمات الطوارئ من الأطراف الثالثة؛ ونحن نخلي مسؤوليتنا عن أفعالهم وأوقات استجابتهم.
• قيود التكنولوجيا: قد تؤثر قيود التكنولوجيا، مثل دقة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، على موثوقية خدمات الطوارئ.
• مسؤولية المستخدم: المستخدمون مسؤولون وحدهم عن أفعالهم في حالات الطوارئ. توخ الحذر واتبع الإجراءات الرسمية.
• إخلاء المسؤولية: يعفي المستخدمون Sweetself من المسؤولية عن أي تأخيرات أو عدم دقة أو إخفاقات في المساعدة الطارئة. باستخدام خدمات الطوارئ لدينا، يوافق المستخدمون على هذه الشروط.

18. تعديل وإنهاء الخدمات

يجوز لنا تغيير أو إيقاف أي أو كل أو أي أجزاء من الخدمات، في أي وقت ودون إشعار، وفقًا لتقديرنا المطلق، لأي غرض، بما في ذلك إجراء تحسينات، ومعالجة الاحتياجات الفنية، والمساعدة في منع الضرر للمستخدمين أو الخدمات. يحق لك أيضًا التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. بالقدر الذي تسمح به القوانين المعمول بها، نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يتعلق بعدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

19. تعديل وإنهاء الخدمات

قد نقوم بتعديل هذه الشروط عن طريق إخطارك من خلال المنشورات المحدثة على منصتنا أو بوسائل أخرى مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل داخل الخدمة. بالنسبة لإشعارات البريد الإلكتروني، يعتبر تاريخ الإرسال هو تاريخ الاستلام. سيتم حل النزاعات المتعلقة بهذه الشروط بناءً على الإصدار الساري وقت نشوء النزاع، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في القسم 16. استمرارك في استخدام خدمات Sweetself بعد سريان التغييرات يعني قبولك. إذا كنت لا توافق على الشروط المحدثة، يرجى إنهاء حسابك والتوقف عن استخدام الخدمة.

أسئلة

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا على [email protected].