Servicevoorwaarden

1. Acceptatie van de voorwaarden

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de diensten van Sweetself, erkent u akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Aanvullende voorwaarden

Bepaalde diensten kunnen specifieke voorwaarden hebben die deze voorwaarden aanvullen en prevaleren. Raadpleeg, indien van toepassing, aanvullende voorwaarden, zoals de Algemene Voorwaarden voor Cadeaubonnen.

3. Gebruik van de dienst

• Geschiktheid: Gebruikers moeten minimaal 16 jaar oud zijn. Minderjarigen hebben toestemming van een ouder of voogd nodig.
• Accountbeveiliging: Gebruikers zijn verantwoordelijk voor accurate accountinformatie en moeten ongeoorloofd gebruik onmiddellijk melden.

4. Abonnementen en promoties

• Terugkerende abonnementen: Doorlopend tenzij geannuleerd, met automatische verlengingen.
• Gezinsabonnementen: Beschikbaar voor hoofdrekeninghouders ouder dan 18 jaar, verantwoordelijk voor gebruikers onder de 18 jaar.
• Annulering: Vereist 24 uur van tevoren opzeggen voordat de huidige abonnementsperiode eindigt.
• Wijzigingen: Sweetself kan abonnementsvoorwaarden wijzigen, met voorafgaande kennisgeving.

5. Overige betalingsvoorwaarden

• Betaalmethode: Gebruikers moeten nauwkeurige betalingsinformatie verstrekken.
• Annuleringen en Geschillen: Zorgen moeten worden gemeld aan Sweetself voordat u annuleert via betalingsproviders.
• Terugbetalingen: Niet-terugbetaalbaar tenzij wettelijk verplicht.
• Toekomstige functionaliteit: Aankopen zijn onafhankelijk van toekomstige functies of inhoud.

6. Voorwaarden voor sms- en tekstberichten

7. Services and User Content Rights

Eigendom: Sweetself en zijn licentiegevers zijn exclusief eigenaar van de Diensten. Gebruikers hebben beperkte, niet-commerciële rechten.

Gebruikerscontent: Gebruikers behouden het eigendom van geplaatste content. Sweetself heeft een licentie om Gebruikerscontent te gebruiken en weer te geven.

8. Third-Party Content

Sweetself biedt content van derden aan voor het gemak, maar onderschrijft of controleert deze niet. Gebruikers nemen de verantwoordelijkheid voor het openen van content van derden.

Gepersonaliseerde Welzijnsplannen, door AI gegenereerde inhoud, Bons-AI Chat

Sweetself maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) om gepersonaliseerde welzijnsplannen op te stellen, content te genereren en AI-gestuurde chats te faciliteren. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, is het belangrijk op te merken dat AI-outputs niet altijd volledig precies of geschikt zijn voor elk individu.

Verantwoordelijkheden van de gebruiker:

Gebruikers moeten discretie betrachten en niet uitsluitend vertrouwen op door AI gegenereerde informatie voor kritieke beslissingen. Misbruik of verkeerde interpretatie van door AI gegenereerde inhoud kan leiden tot onbedoelde resultaten.

Beperking van aansprakelijkheid:

Ondanks dat onze plannen, content en chats door AI zijn gegenereerd en door onze medewerkers zijn bewerkt, kunnen ze nog steeds feitelijke fouten bevatten, veroorzaakt door menselijke of computerfouten. Sweetself, inclusief zijn AI-componenten, is niet aansprakelijk voor enige schade, verliezen of nadelige gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van AI-gegenereerde content of welzijnsplannen. Gebruikers aanvaarden de verantwoordelijkheid voor hun beslissingen op basis van AI-outputs.

Consultatie met professionals:

Voor kritieke zaken met betrekking tot gezondheid of persoonlijk welzijn, worden gebruikers aangemoedigd advies in te winnen bij gekwalificeerde professionals. De AI-aanbiedingen van Sweetself zijn geen vervanging voor professionele expertise.

AI-stemmen & -afbeeldingen:

Afbeeldingen en stemmen gegenereerd door AI kunnen gebreken bevatten en zijn geen echte weergaven.

Taalvertaling:

Vertalen van Engels naar een andere taal kan onnauwkeurigheden bevatten.

Continue verbetering:

Sweetself zet zich in om zijn AI-mogelijkheden voortdurend te verfijnen en te verbeteren. Gebruikersfeedback is waardevol voor het verbeteren van de nauwkeurigheid en effectiviteit van AI-gegenereerde content.

Door gebruik te maken van de AI-functies van Sweetself, erkennen gebruikers deze overwegingen en stemmen zij ermee in Sweetself of zijn AI niet verantwoordelijk te houden voor onbedoelde resultaten die voortvloeien uit het gebruik van gepersonaliseerde welzijnsplannen, content of AI-chats.

8. Gezondheidsgegevens

Wij geven prioriteit aan uw privacy en de veiligheid van uw gezondheidsgegevens. Ons privacybeleid zorgt ervoor dat alle gezondheidsinformatie die u verstrekt veilig wordt opgeslagen en uitsluitend wordt gebruikt om de functies van onze app te verbeteren, inclusief gepersonaliseerde wellnessplannen, AI-gestuurde assistentie en samengestelde inhoudsaanbevelingen.

9. Klachten over auteursrecht

Gebruikers kunnen auteursrechtinbreuken melden aan de aangewezen agent van Sweetself. Sweetself kan accounts beëindigen bij herhaalde inbreuken.

10. Verbod op gebruikersinhoud en gedrag

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor Gebruikersinhoud en mogen geen verboden activiteiten uitvoeren zoals beschreven in deze sectie.

11. Handelsmerken & Intellectueel Eigendom

De handelsmerken en alle intellectuele eigendom van Sweetself zijn beschermd. Gebruik van handelsmerken zonder toestemming is verboden.

12. Beëindiging

Sweetself behoudt zich het recht voor om de toegang te beëindigen bij overtredingen. Gebruikers kunnen hun accounts op elk moment annuleren, maar bepaalde bepalingen blijven van kracht na beëindiging.

13. Afwijzing van garanties

Uw gebruik van de Diensten is op eigen risico. Tenzij expliciet schriftelijk anders door ons is bepaald en voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, worden de Diensten geleverd op een "as is" en "as available" basis zonder enige garanties, expliciet of impliciet. Wij wijzen specifiek alle garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk, en alle garanties die voortvloeien uit de handelswijze of het handelsgebruik af. Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van impliciete garanties of beperkingen op bepaalde wettelijke rechten mogelijk niet toe; daarom zijn de uitsluitingen en beperkingen in deze sectie mogelijk niet op u van toepassing. Wij doen geen uitspraken of garanties met betrekking tot de geschiktheid, beschikbaarheid, ononderbroken of foutloze werking van de Diensten. U aanvaardt het volledige risico met betrekking tot de kwaliteit en prestaties van de Diensten, zoals toegestaan door toepasselijke wetgeving.

14. Medische disclaimers

De Diensten zijn uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en mogen niet worden opgevat als een middel om enige aandoening of ziekte te diagnosticeren, voorkomen of behandelen. Sweetself is geen erkende medische zorgverlener, mist expertise in het diagnosticeren, onderzoeken of behandelen van medische aandoeningen, en schrijft geen behandelingen voor. Sweetself biedt wel nooddiensten aan, maar is niet verplicht om contact met u of iemand namens u op te nemen met betrekking tot uw medische toestand of behandeling. Wij wijzen elke verantwoordelijkheid af voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, effectiviteit of het juiste gebruik van enige Diensten. Raadpleeg een medische professional voor medische zorgen, en negeer nooit professioneel medisch advies of stel het zoeken ernaar niet uit op basis van informatie die via de Diensten is ontvangen. Niet alle activiteiten die in de Diensten worden beschreven, zijn geschikt voor iedereen. Gebruik de Diensten niet tijdens het rijden, het bedienen van zware machines of het uitvoeren van taken die aandacht en concentratie vereisen. U bent als enige verantwoordelijk voor uw gebruik van de Diensten.

15. Vrijwaring

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stemt u ermee in om Sweetself en zijn functionarissen, directeuren, partners, werknemers en agenten (gezamenlijk de “Sweetself Partijen”) te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, geschillen, eisen, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten, inclusief redelijke juridische en boekhoudkundige kosten (“Claims”), voortvloeiend uit: (a) uw toegang tot of gebruik van de Diensten; (b) uw Gebruikerscontent of feedback; (c) uw schending van deze Voorwaarden; (d) uw schending, misbruik of inbreuk op rechten van een ander (inclusief intellectuele eigendoms- of privacyrechten); of (e) uw gedrag in verband met de Diensten. U stemt ermee in de Sweetself Partijen onmiddellijk op de hoogte te stellen van Claims van derden, met hen samen te werken bij de verdediging van dergelijke Claims, en alle kosten en uitgaven te dragen die verband houden met de verdediging van dergelijke Claims, inclusief advocatenhonoraria. De Sweetself Partijen hebben naar eigen goeddunken de exclusieve controle over de verdediging of schikking van Claims van derden. Deze vrijwaring is een aanvulling op, en geen vervanging van, enige andere vrijwaringen in een schriftelijke overeenkomst tussen u en Sweetself of de andere Sweetself Partijen.

16. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn noch Sweetself noch enige andere partij die betrokken is bij het creëren, produceren of leveren van de Diensten aansprakelijk voor enige incidentele, speciale, exemplarische of gevolgschade.

17. Disclaimer voor hulpdiensten

• Geen vervanging: Onze diensten zijn geen vervanging voor traditionele hulpdiensten zoals 112. Neem in levensbedreigende situaties onmiddellijk contact op met de lokale hulpdiensten.
• Reactietijd niet gegarandeerd: Hoewel we streven naar snelle reacties, kunnen we geen onmiddellijke hulp garanderen vanwege factoren zoals netwerkomstandigheden en servicebeschikbaarheid.
• Betrokkenheid van derden: Externe hulpverleners kunnen betrokken zijn; wij wijzen elke verantwoordelijkheid af voor hun acties en reactietijden.
• Technologische beperkingen: Technologische beperkingen, zoals de nauwkeurigheid van GPS, kunnen de betrouwbaarheid van hulpdiensten beïnvloeden.
• Verantwoordelijkheid van de gebruiker: Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor hun handelingen in noodsituaties. Wees voorzichtig en volg officiële procedures.
• Vrijwaring van Aansprakelijkheid: Gebruikers vrijwaren Sweetself van aansprakelijkheid voor eventuele vertragingen, onnauwkeurigheden of storingen in noodhulp. Door gebruik te maken van onze nooddiensten, stemmen gebruikers in met deze voorwaarden.

18. Wijzigen en beëindigen van de diensten

We kunnen de Diensten, of delen daarvan, op elk moment en zonder kennisgeving, naar eigen goeddunken, voor elk doel wijzigen of stopzetten, inclusief om verbeteringen aan te brengen, technische behoeften aan te pakken en schade aan gebruikers of de Diensten te helpen voorkomen. U heeft ook het recht om op elk moment te stoppen met het gebruik van de Diensten. Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, zijn wij niet verantwoordelijk voor enig verlies of schade gerelateerd aan uw onvermogen om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten.

19. Wijzigen en beëindigen van de diensten

We kunnen deze Voorwaarden wijzigen door u hiervan op de hoogte te stellen via bijgewerkte berichten op ons platform of via andere middelen zoals e-mail of in-service berichten. Voor e-mailberichten wordt de verzenddatum beschouwd als de ontvangstdatum. Geschillen met betrekking tot deze Voorwaarden worden opgelost op basis van de versie die van kracht was toen het geschil ontstond, tenzij anders gespecificeerd in sectie 16. Uw voortgezet gebruik van de diensten van Sweetself nadat wijzigingen van kracht worden, betekent acceptatie. Als u het niet eens bent met de bijgewerkte Voorwaarden, beëindig dan uw account en stop het gebruik van de dienst.

Vragen

Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op via [email protected].