Vilkår for bruk
Sist oppdatert: 21. mai 2025
1. Aksept av vilkår
Vennligst les disse vilkårene nøye. Ved å bruke Sweetselfs tjenester, bekrefter du at du godtar å være bundet av disse vilkårene.
2. Tilleggsvilkår
Enkelte tjenester kan ha spesifikke vilkår som utfyller og overstyrer disse vilkårene. Vennligst se tilleggsvilkår, for eksempel vilkårene for gavekort, der det er aktuelt.
3. Bruk av tjenesten
- Kvalifikasjon: Brukere må være minst 16 år. Mindreårige krever foreldres eller verges samtykke.
- Kontosikkerhet: Brukere er ansvarlige for nøyaktig kontoinformasjon og må rapportere uautorisert bruk umiddelbart.
4. Abonnementer og kampanjer
- Gjentakende abonnementer: Fortsetter med mindre de kanselleres, med automatiske fornyelser.
- Familieplaner: Tilgjengelig for primære kontoinnehavere over 18 år, ansvarlig for brukere under 18 år.
- Avbestilling: Krever 24-timers varsel før gjeldende abonnementsperiode utløper.
- Endringer: Sweetself kan endre abonnementsvilkårene, med forhåndsvarsel.
5. Andre betalingsvilkår
- Betalingsmetode: Brukere må oppgi nøyaktig betalingsinformasjon.
- Avbestillinger og tvister: Bekymringer bør tas opp med Sweetself før du avbestiller via betalingsleverandører.
- Refusjoner: Ikke-refunderbare med mindre loven krever det.
- Fremtidig funksjonalitet: Kjøp er uavhengige av fremtidige funksjoner eller innhold.
6. Vilkår for SMS og tekstmeldinger
Ved å oppgi et mobiltelefonnummer og samtykke til å motta tekstmeldinger (for eksempel ved bestilling eller mottak av et Sweetself digitalt gavekort og innløsningslenke), godtar du følgende vilkår:
- Programbeskrivelse: Sweetself levering av digitale gavekort og varsler.
- Meldingsfrekvens: 1 melding per gavebestilling eller forespurt levering.
- Meldings- og datatakster: Meldings- og datatakster kan påløpe avhengig av mobiloperatør og abonnement.
- Avmeldingsinstruksjoner: Du kan avslutte SMS-tjenesten når som helst ved å svare STOP på en mottatt melding. Du vil motta en engangsbekreftelse på avmeldingen.
- Kundestøtte og hjelp: Svar HELP for hjelp, eller send e-post til oss på [email protected].
- Mobiloperatørens ansvar: Mobiloperatører er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverte meldinger.
7. Services and User Content Rights
Eierskap: Sweetself og dets lisensgivere eier eksklusivt tjenestene. Brukere har begrensede, ikke-kommersielle rettigheter.
Brukerinnhold: Brukere beholder eierskapet til publisert innhold. Sweetself har en lisens til å bruke og vise brukerinnhold.
8. Third-Party Content
Sweetself tilbyr tredjepartsinnhold for enkelhets skyld, men støtter eller kontrollerer det ikke. Brukere påtar seg ansvaret for å få tilgang til tredjepartsinnhold.
Personlig tilpassede velværeplaner, AI-generert innhold, Bons-AI Chat
Sweetself bruker kunstig intelligens (AI) for å lage personlige velværeplaner, generere innhold og tilrettelegge for AI-drevne chatter. Selv om vi streber etter nøyaktighet, er det viktig å merke seg at AI-utdata ikke alltid er helt presise eller egnet for alle individer.
Brukeransvar:
Brukere må utvise skjønn og ikke utelukkende stole på AI-generert informasjon for kritiske beslutninger. Misbruk eller feiltolkning av AI-generert innhold kan føre til uønskede resultater.
Ansvarsbegrensning:
Til tross for at våre planer, innhold og chatter er AI-generert og redigert av våre ansatte, kan de fortsatt inneholde faktiske feil forårsaket av enten menneskelig eller datamaskinfeil. Sweetself, inkludert dets AI-komponenter, er ikke ansvarlig for skader, tap eller uønskede konsekvenser som følge av bruk av AI-generert innhold eller velværeplaner. Brukere aksepterer ansvar for sine beslutninger basert på AI-utdata.
Konsultasjon med fagpersoner:
For kritiske spørsmål knyttet til helse eller personlig velvære, oppfordres brukere til å søke råd fra kvalifiserte fagfolk. Sweetselfs AI-tilbud er ikke en erstatning for profesjonell ekspertise.
AI-stemmer og -bilder:
Bilder og stemmer generert av AI kan inneholde feil og ikke være virkelige fremstillinger.
Språkoversettelse:
Oversettelse fra engelsk til et annet språk kan ha unøyaktigheter.
Kontinuerlig forbedring:
Sweetself er forpliktet til å kontinuerlig forbedre og videreutvikle sine AI-funksjoner. Brukerfeedback er verdifull for å forbedre nøyaktigheten og effektiviteten av AI-generert innhold.
Ved å bruke Sweetselfs AI-funksjoner, erkjenner brukere disse hensynene og godtar å ikke holde Sweetself eller dets AI ansvarlig for uønskede resultater som oppstår fra bruken av personlige velværeplaner, innhold eller AI-chatter.
8. Helsemålinger
Vi prioriterer ditt personvern og sikkerheten til dine helsedata. Vår personvernerklæring sikrer at all helseinformasjon du oppgir er sikkert lagret og utelukkende brukt for å forbedre appens funksjoner, inkludert personlige velværeplaner, AI-drevet assistanse og kuraterte innholdsanbefalinger.
9. Klager på opphavsrett
Brukere kan rapportere brudd på opphavsrett til Sweetselfs utpekte agent. Sweetself kan avslutte kontoer ved gjentatte brudd.
10. Forbud mot brukerinnhold og atferd
Brukere er ansvarlige for brukerinnhold og må ikke delta i forbudte aktiviteter som er beskrevet i denne delen.
11. Varemerker og immateriell eiendom
Sweetselfs varemerker og all intellektuell eiendom er beskyttet. Bruk av varemerker uten tillatelse er forbudt.
12. Oppsigelse
Sweetself forbeholder seg retten til å avslutte tilgang ved brudd. Brukere kan avslutte kontoene sine når som helst, men visse bestemmelser overlever oppsigelsen.
13. Fraskrivelse av garantier
Din bruk av Tjenestene skjer på egen risiko. Med mindre annet er uttrykkelig angitt skriftlig av oss og i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lover, leveres Tjenestene på en «som den er» og «som tilgjengelig» basis uten noen garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte. Vi fraskriver oss spesifikt alle garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse, og alle garantier som oppstår fra forretningsforhold eller handelsbruk. Noen jurisdiksjoner tillater kanskje ikke utelukkelse av underforståtte garantier eller begrensninger på visse lovbestemte rettigheter; dermed gjelder kanskje ikke utelukkelsene og begrensningene i denne delen for deg. Vi gir ingen representasjoner eller garantier angående Tjenestenes egnethet, tilgjengelighet, uavbrutt eller feilfri drift. Du påtar deg full risiko med hensyn til kvaliteten og ytelsen til Tjenestene som tillatt i henhold til gjeldende lov.
14. Medisinske ansvarsfraskrivelser
Tjenestene er kun ment for informasjonsformål og skal ikke tolkes som et middel til å diagnostisere, forebygge eller behandle noen tilstand eller sykdom. Sweetself er ikke en lisensiert medisinsk leverandør, mangler ekspertise i å diagnostisere, undersøke eller behandle medisinske tilstander, og driver ikke med å foreskrive behandlinger. Sweetself tilbyr nødtjenester, men er ikke forpliktet til å kontakte deg eller noen på dine vegne angående din medisinske tilstand eller behandling. Vi fraskriver oss ansvaret for nøyaktigheten, påliteligheten, effektiviteten eller riktig bruk av noen tjenester. Konsulter en medisinsk fagperson for eventuelle medisinske bekymringer, og se aldri bort fra profesjonell medisinsk rådgivning eller utsett å søke den basert på informasjon mottatt gjennom tjenestene. Ikke alle aktiviteter beskrevet i tjenestene er egnet for alle. Ikke bruk tjenestene mens du kjører, betjener tungt maskineri eller utfører oppgaver som krever oppmerksomhet og konsentrasjon. Du er alene ansvarlig for din bruk av tjenestene.
15. Skadesløsholdelse
I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, samtykker du i å holde Sweetself og dets ledere, styremedlemmer, partnere, ansatte og agenter (samlet kalt «Sweetself-partene») skadesløse fra og mot alle krav, tvister, krav, forpliktelser, skader, tap og kostnader, inkludert rimelige juridiske og regnskapsmessige gebyrer («Krav»), som oppstår fra: (a) din tilgang til eller bruk av tjenestene; (b) ditt brukerinnhold eller tilbakemeldinger; (c) ditt brudd på disse vilkårene; (d) ditt brudd, misbruk eller krenkelse av andres rettigheter (inkludert immaterielle rettigheter eller personvernrettigheter); eller (e) din oppførsel i forbindelse med tjenestene. Du samtykker i å umiddelbart varsle Sweetself-partene om eventuelle tredjepartskrav, samarbeide med dem i forsvaret av slike krav, og bære alle gebyrer, kostnader og utgifter forbundet med forsvaret av slike krav, inkludert advokatsalærer. Sweetself-partene vil ha full kontroll over forsvaret eller forliket, etter eget skjønn, av eventuelle tredjepartskrav. Denne skadesløsholdelsen kommer i tillegg til, og ikke i stedet for, andre skadesløsholdelser i en skriftlig avtale mellom deg og Sweetself eller de andre Sweetself-partene.
16. Ansvarsbegrensning
I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, vil verken Sweetself eller noen annen part involvert i å skape, produsere eller levere tjenestene være ansvarlig for tilfeldige, spesielle, eksemplariske eller følgeskader.
17. Ansvarsfraskrivelse for nødtjenester
- Ikke en erstatning: Våre tjenester er ikke en erstatning for tradisjonelle nødtjenester som 112. I livstruende situasjoner, kontakt lokale nødtjenester umiddelbart.
- Svartid ikke garantert: Selv om vi sikter mot raske svar, kan vi ikke garantere umiddelbar hjelp på grunn av faktorer som nettverksforhold og tjenestetilgjengelighet.
- Tredjeparts involvering: Tredjeparts nødtjenesteleverandører kan være involvert; vi fraskriver oss ansvaret for deres handlinger og responstider.
- Teknologiske begrensninger: Teknologiske begrensninger, som GPS-nøyaktighet, kan påvirke påliteligheten til nødtjenester.
- Brukeransvar: Brukere er alene ansvarlige for sine handlinger i nødsituasjoner. Utvis forsiktighet og følg offisielle prosedyrer.
- Fraskrivelse av ansvar: Brukere fraskriver Sweetself ansvar for forsinkelser, unøyaktigheter eller feil i nødhjelp. Ved å bruke våre nødtjenester godtar brukere disse vilkårene.
18. Endring og oppsigelse av tjenestene
Vi kan endre eller avvikle hele eller deler av Tjenestene, når som helst og uten varsel, etter eget skjønn, for ethvert formål, inkludert å gjøre forbedringer, adressere tekniske behov og bidra til å forhindre skade på brukere eller Tjenestene. Du har også rett til å slutte å bruke Tjenestene når som helst. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lover, er vi ikke ansvarlige for tap eller skade knyttet til din manglende evne til å få tilgang til eller bruke Tjenestene.
19. Endring og oppsigelse av tjenestene
Vi kan endre disse vilkårene ved å varsle deg gjennom oppdaterte innlegg på vår plattform eller andre midler som e-post eller meldinger i tjenesten. For e-postvarsler anses overføringsdatoen som mottaksdatoen. Tvister knyttet til disse vilkårene vil bli løst basert på versjonen som var gjeldende da tvisten oppsto, med mindre annet er spesifisert i seksjon 16. Din fortsatte bruk av Sweetself-tjenester etter at endringer trer i kraft, indikerer aksept. Hvis du er uenig i oppdaterte vilkår, vennligst avslutt kontoen din og slutt å bruke tjenesten.
Spørsmål
Hvis du har spørsmål om disse tjenestevilkårene, vennligst kontakt oss på [email protected].