Điều khoản dịch vụ

1. Chấp nhận Điều khoản

Vui lòng xem xét kỹ các điều khoản này. Bằng cách sử dụng dịch vụ của Sweetself, bạn xác nhận đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.

2. Các Điều khoản Bổ sung

Một số dịch vụ có thể có các điều khoản cụ thể bổ sung và thay thế các điều khoản này. Vui lòng tham khảo các điều khoản bổ sung, chẳng hạn như Điều khoản và Điều kiện Thẻ quà tặng, khi áp dụng.

3. Sử dụng Dịch vụ

• Điều kiện: Người dùng phải từ 16 tuổi trở lên. Trẻ vị thành niên cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
• Bảo mật Tài khoản: Người dùng chịu trách nhiệm về thông tin tài khoản chính xác và phải báo cáo mọi hành vi sử dụng trái phép kịp thời.

4. Đăng ký và Khuyến mãi

• Đăng ký định kỳ: Liên tục trừ khi bị hủy, với gia hạn tự động.
• Gói gia đình: Dành cho chủ tài khoản chính trên 18 tuổi, chịu trách nhiệm cho người dùng dưới 18 tuổi.
• Hủy bỏ: Yêu cầu thông báo trước 24 giờ trước khi thời gian đăng ký hiện tại kết thúc.
• Thay đổi: Sweetself có thể sửa đổi các điều khoản đăng ký, với thông báo trước.

5. Các Điều khoản Thanh toán Khác

• Phương thức thanh toán: Người dùng phải cung cấp thông tin thanh toán chính xác.
• Hủy bỏ và Tranh chấp: Mọi lo ngại nên được nêu ra với Sweetself trước khi hủy thông qua các nhà cung cấp thanh toán.
• Hoàn tiền: Không hoàn lại trừ khi luật pháp yêu cầu.
• Chức năng trong tương lai: Các giao dịch mua không phụ thuộc vào các tính năng hoặc nội dung trong tương lai.

6. Điều khoản về tin nhắn SMS và văn bản

7. Services and User Content Rights

Quyền sở hữu: Sweetself và các bên cấp phép của nó độc quyền sở hữu Dịch vụ. Người dùng có quyền hạn chế, phi thương mại.

Nội dung người dùng: Người dùng giữ quyền sở hữu nội dung đã đăng. Sweetself có giấy phép sử dụng và hiển thị Nội dung người dùng.

8. Third-Party Content

Sweetself cung cấp Nội dung của bên thứ ba để thuận tiện nhưng không xác nhận hoặc kiểm soát nội dung đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập Nội dung của bên thứ ba.

Kế hoạch chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa, Nội dung do AI tạo, Trò chuyện Bons-AI

Sweetself sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo ra các kế hoạch sức khỏe cá nhân hóa, tạo nội dung và hỗ trợ các cuộc trò chuyện do AI điều khiển. Mặc dù chúng tôi cố gắng đạt độ chính xác, điều quan trọng cần lưu ý là đầu ra của AI không phải lúc nào cũng hoàn toàn chính xác hoặc phù hợp với mọi cá nhân.

Trách nhiệm của người dùng:

Người dùng phải thận trọng và không chỉ dựa vào thông tin do AI tạo ra cho các quyết định quan trọng. Việc lạm dụng hoặc hiểu sai nội dung do AI tạo ra có thể dẫn đến những kết quả không mong muốn.

Giới hạn trách nhiệm:

Mặc dù các kế hoạch, nội dung và cuộc trò chuyện của chúng tôi được tạo bởi AI và chỉnh sửa bởi nhân viên của chúng tôi, chúng vẫn có thể chứa lỗi thực tế do con người hoặc máy tính gây ra. Sweetself, bao gồm các thành phần AI của nó, không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, tổn thất hoặc hậu quả bất lợi nào phát sinh từ việc sử dụng nội dung hoặc kế hoạch sức khỏe do AI tạo ra. Người dùng chấp nhận trách nhiệm về các quyết định của họ dựa trên đầu ra của AI.

Tham vấn với chuyên gia:

Đối với các vấn đề quan trọng liên quan đến sức khỏe hoặc hạnh phúc cá nhân, người dùng được khuyến khích tìm kiếm lời khuyên từ các chuyên gia có trình độ. Các dịch vụ AI của Sweetself không thay thế cho chuyên môn chuyên nghiệp.

Giọng nói & Hình ảnh AI:

Hình ảnh và giọng nói do AI tạo ra có thể có lỗi và không phải là mô tả thực tế.

Dịch ngôn ngữ:

Việc dịch từ tiếng Anh sang ngôn ngữ khác có thể có những điểm không chính xác.

Cải tiến liên tục:

Sweetself cam kết liên tục tinh chỉnh và nâng cao khả năng AI của mình. Phản hồi của người dùng rất có giá trị trong việc cải thiện độ chính xác và hiệu quả của nội dung do AI tạo ra.

Bằng cách tương tác với các tính năng AI của Sweetself, người dùng thừa nhận những cân nhắc này và đồng ý không quy trách nhiệm cho Sweetself hoặc AI của nó về bất kỳ kết quả không mong muốn nào phát sinh từ việc sử dụng các kế hoạch sức khỏe cá nhân hóa, nội dung hoặc cuộc trò chuyện AI.

8. Dữ liệu Sức khỏe

Chúng tôi ưu tiên quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu sức khỏe của bạn. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi đảm bảo rằng tất cả thông tin sức khỏe bạn cung cấp được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng để nâng cao các tính năng của ứng dụng, bao gồm các kế hoạch sức khỏe cá nhân hóa, hỗ trợ do AI điều khiển và đề xuất nội dung được tuyển chọn.

9. Khiếu nại Bản quyền

Người dùng có thể báo cáo vi phạm bản quyền cho đại diện được chỉ định của Sweetself. Sweetself có thể chấm dứt tài khoản đối với các hành vi vi phạm lặp lại.

10. Các quy định cấm đối với Nội dung và Hành vi của Người dùng

Người dùng chịu trách nhiệm về Nội dung người dùng và không được tham gia vào các hoạt động bị cấm được nêu trong phần này.

11. Nhãn hiệu & Sở hữu trí tuệ

Thương hiệu và tất cả tài sản trí tuệ của Sweetself được bảo vệ. Nghiêm cấm sử dụng thương hiệu mà không được phép.

12. Chấm dứt

Sweetself bảo lưu quyền chấm dứt quyền truy cập đối với các vi phạm. Người dùng có thể hủy tài khoản của họ bất cứ lúc nào, nhưng một số điều khoản nhất định vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.

13. Tuyên bố từ chối bảo hành

Việc bạn sử dụng Dịch vụ là rủi ro của riêng bạn. Trừ khi chúng tôi có quy định rõ ràng khác bằng văn bản và trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "có sẵn" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Chúng tôi đặc biệt từ chối mọi bảo đảm về khả năng bán được, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, không vi phạm và mọi bảo đảm phát sinh từ quá trình giao dịch hoặc sử dụng thương mại. Một số khu vực pháp lý có thể không cho phép loại trừ các bảo đảm ngụ ý hoặc giới hạn đối với một số quyền theo luật định; do đó, các loại trừ và giới hạn trong phần này có thể không áp dụng cho bạn. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào về sự phù hợp, tính khả dụng, hoạt động không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của Dịch vụ. Bạn chịu hoàn toàn rủi ro liên quan đến chất lượng và hiệu suất của Dịch vụ theo quy định của pháp luật hiện hành.

14. Tuyên bố từ chối trách nhiệm y tế

Các Dịch vụ chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không nên được hiểu là phương tiện để chẩn đoán, phòng ngừa hoặc điều trị bất kỳ tình trạng hoặc bệnh tật nào. Sweetself không phải là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế được cấp phép, thiếu chuyên môn trong việc chẩn đoán, khám hoặc điều trị các tình trạng y tế và không tham gia vào việc kê đơn điều trị. Sweetself có cung cấp dịch vụ khẩn cấp nhưng không có nghĩa vụ liên hệ với bạn hoặc bất kỳ ai thay mặt bạn về tình trạng hoặc điều trị y tế của bạn. Chúng tôi từ chối trách nhiệm về tính chính xác, độ tin cậy, hiệu quả hoặc việc sử dụng đúng cách bất kỳ Dịch vụ nào. Tham khảo ý kiến chuyên gia y tế về bất kỳ lo ngại y tế nào và không bao giờ bỏ qua lời khuyên y tế chuyên nghiệp hoặc trì hoãn tìm kiếm lời khuyên đó dựa trên thông tin nhận được thông qua Dịch vụ. Không phải tất cả các hoạt động được mô tả trong Dịch vụ đều phù hợp với mọi người. Không sử dụng Dịch vụ khi đang lái xe, vận hành máy móc hạng nặng hoặc thực hiện các công việc đòi hỏi sự chú ý và tập trung. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc sử dụng Dịch vụ của mình.

15. Bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Sweetself cùng các cán bộ, giám đốc, đối tác, nhân viên và đại lý của nó (gọi chung là “Các Bên Sweetself”) không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại, tranh chấp, yêu cầu, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất và chi phí nào, bao gồm phí pháp lý và kế toán hợp lý (“Khiếu nại”), phát sinh từ: (a) việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ; (b) Nội dung người dùng hoặc phản hồi của bạn; (c) việc bạn vi phạm các Điều khoản này; (d) việc bạn vi phạm, chiếm đoạt hoặc xâm phạm bất kỳ quyền nào của người khác (bao gồm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư); hoặc (e) hành vi của bạn liên quan đến Dịch vụ. Bạn đồng ý thông báo kịp thời cho Các Bên Sweetself về bất kỳ Khiếu nại nào của bên thứ ba, hợp tác với họ trong việc bảo vệ các Khiếu nại đó và chịu mọi phí, chi phí và chi phí liên quan đến việc bảo vệ các Khiếu nại đó, bao gồm phí luật sư. Các Bên Sweetself sẽ có quyền kiểm soát duy nhất việc bảo vệ hoặc giải quyết, theo quyết định của họ, bất kỳ Khiếu nại nào của bên thứ ba. Khoản bồi thường này bổ sung, chứ không thay thế, bất kỳ khoản bồi thường nào khác trong thỏa thuận bằng văn bản giữa bạn và Sweetself hoặc các Bên Sweetself khác.

16. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, cả Sweetself cũng như bất kỳ bên nào khác tham gia vào việc tạo, sản xuất hoặc cung cấp Dịch vụ sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc do hậu quả nào.

17. Tuyên bố từ chối trách nhiệm dịch vụ khẩn cấp

• Không thay thế: Dịch vụ của chúng tôi không thay thế các dịch vụ khẩn cấp truyền thống như 911. Trong các tình huống đe dọa tính mạng, hãy liên hệ ngay với các dịch vụ khẩn cấp địa phương.
• Thời gian phản hồi không được đảm bảo: Mặc dù chúng tôi cố gắng phản hồi nhanh chóng, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo hỗ trợ ngay lập tức do các yếu tố như điều kiện mạng và tính khả dụng của dịch vụ.
• Sự tham gia của bên thứ ba: Các nhà cung cấp dịch vụ khẩn cấp bên thứ ba có thể tham gia; chúng tôi từ chối trách nhiệm đối với các hành động và thời gian phản hồi của họ.
• Hạn chế về công nghệ: Các hạn chế về công nghệ, chẳng hạn như độ chính xác của GPS, có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy của các dịch vụ khẩn cấp.
• Trách nhiệm của người dùng: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về hành động của mình trong trường hợp khẩn cấp. Hãy thận trọng và tuân thủ các quy trình chính thức.
• Miễn trừ trách nhiệm: Người dùng miễn trừ trách nhiệm cho Sweetself đối với bất kỳ sự chậm trễ, không chính xác hoặc thất bại nào trong hỗ trợ khẩn cấp. Bằng cách sử dụng dịch vụ khẩn cấp của chúng tôi, người dùng đồng ý với các điều khoản này.

18. Sửa đổi và Chấm dứt Dịch vụ

Chúng tôi có thể thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ hoặc tất cả hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ, bất cứ lúc nào và không cần thông báo, theo quyết định riêng của chúng tôi, vì bất kỳ mục đích nào, bao gồm cả việc cải thiện, giải quyết các nhu cầu kỹ thuật và giúp ngăn ngừa thiệt hại cho người dùng hoặc Dịch vụ. Bạn cũng có quyền ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào. Trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào liên quan đến việc bạn không thể truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

19. Sửa đổi và Chấm dứt Dịch vụ

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này bằng cách thông báo cho bạn thông qua các bài đăng cập nhật trên nền tảng của chúng tôi hoặc các phương tiện khác như email hoặc tin nhắn trong dịch vụ. Đối với thông báo qua email, ngày gửi được coi là ngày nhận. Các tranh chấp liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết dựa trên phiên bản có hiệu lực tại thời điểm phát sinh tranh chấp, trừ khi được quy định trong mục 16. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Sweetself sau khi các thay đổi có hiệu lực có nghĩa là bạn chấp nhận. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản đã cập nhật, vui lòng chấm dứt tài khoản của bạn và ngừng sử dụng dịch vụ.

Câu hỏi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].