Ketentuan Layanan

1. Penerimaan Ketentuan

Harap tinjau ketentuan ini dengan cermat. Dengan menggunakan layanan Sweetself, Anda mengakui persetujuan Anda untuk terikat oleh ketentuan ini.

2. Ketentuan Tambahan

Layanan tertentu mungkin memiliki ketentuan khusus yang melengkapi dan menggantikan ketentuan ini. Harap merujuk pada ketentuan tambahan, seperti Syarat dan Ketentuan Kartu Hadiah, jika berlaku.

3. Penggunaan Layanan

• Kelayakan: Pengguna harus berusia minimal 16 tahun. Anak di bawah umur memerlukan persetujuan orang tua atau wali.
• Keamanan Akun: Pengguna bertanggung jawab atas informasi akun yang akurat dan harus segera melaporkan setiap penggunaan yang tidak sah.

4. Langganan dan Promosi

• Langganan Berulang: Berlanjut kecuali dibatalkan, dengan perpanjangan otomatis.
• Paket Keluarga: Tersedia untuk pemegang akun utama di atas 18 tahun, bertanggung jawab atas pengguna di bawah 18 tahun.
• Pembatalan: Membutuhkan pemberitahuan 24 jam sebelum periode langganan saat ini berakhir.
• Perubahan: Sweetself dapat mengubah ketentuan langganan, dengan pemberitahuan sebelumnya.

5. Ketentuan Pembayaran Lainnya

• Metode Pembayaran: Pengguna harus memberikan informasi pembayaran yang akurat.
• Pembatalan dan Sengketa: Kekhawatiran harus diajukan kepada Sweetself sebelum membatalkan melalui penyedia pembayaran.
• Pengembalian Dana: Tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Fungsionalitas Masa Depan: Pembelian tidak bergantung pada fitur atau konten di masa mendatang.

6. Ketentuan SMS dan Pesan Teks

7. Services and User Content Rights

Kepemilikan: Sweetself dan pemberi lisensinya secara eksklusif memiliki Layanan. Pengguna memiliki hak terbatas, non-komersial.

Konten Pengguna: Pengguna mempertahankan kepemilikan konten yang diposting. Sweetself memiliki lisensi untuk menggunakan dan menampilkan Konten Pengguna.

8. Third-Party Content

Sweetself menyediakan Konten Pihak Ketiga untuk kenyamanan tetapi tidak mendukung atau mengontrolnya. Pengguna bertanggung jawab atas akses ke Konten Pihak Ketiga.

Rencana Kesehatan yang Dipersonalisasi, Konten Buatan AI, Obrolan Bons-AI

Sweetself memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk menyusun rencana kesehatan yang dipersonalisasi, menghasilkan konten, dan memfasilitasi obrolan berbasis AI. Meskipun kami berusaha untuk akurasi, penting untuk dicatat bahwa keluaran AI mungkin tidak selalu sepenuhnya tepat atau cocok untuk setiap individu.

Tanggung Jawab Pengguna:

Pengguna harus menggunakan kebijaksanaan dan tidak hanya mengandalkan informasi yang dihasilkan AI untuk keputusan penting. Penyalahgunaan atau salah tafsir konten yang dihasilkan AI dapat menyebabkan hasil yang tidak diinginkan.

Batasan Tanggung Jawab:

Meskipun rencana, konten, dan obrolan kami dihasilkan oleh AI dan diedit oleh karyawan kami, masih mungkin mengandung kesalahan faktual yang disebabkan oleh kesalahan manusia atau komputer. Sweetself, termasuk komponen AI-nya, tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kerugian, atau konsekuensi buruk apa pun yang diakibatkan oleh penggunaan konten atau rencana kesehatan yang dihasilkan AI. Pengguna menerima tanggung jawab atas keputusan mereka berdasarkan keluaran AI.

Konsultasi dengan Profesional:

Untuk masalah kritis terkait kesehatan atau kesejahteraan pribadi, pengguna dianjurkan untuk mencari nasihat dari profesional yang berkualifikasi. Penawaran AI Sweetself bukanlah pengganti keahlian profesional.

Suara & Gambar AI:

Gambar dan suara yang dihasilkan oleh AI mungkin mengandung kekurangan dan bukan penggambaran nyata.

Terjemahan Bahasa:

Menerjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa lain mungkin memiliki ketidakakuratan.

Peningkatan Berkelanjutan:

Sweetself berkomitmen untuk terus menyempurnakan dan meningkatkan kemampuan AI-nya. Umpan balik pengguna sangat berharga dalam meningkatkan akurasi dan efektivitas konten yang dihasilkan AI.

Dengan menggunakan fitur AI Sweetself, pengguna mengakui pertimbangan ini dan setuju untuk tidak menuntut Sweetself atau AI-nya bertanggung jawab atas hasil yang tidak diinginkan yang timbul dari penggunaan rencana kesehatan yang dipersonalisasi, konten, atau obrolan AI.

8. Data Kesehatan

Kami memprioritaskan privasi Anda dan keamanan data kesehatan Anda. Kebijakan privasi kami memastikan bahwa semua informasi kesehatan yang Anda berikan disimpan dengan aman dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan fitur aplikasi kami, termasuk rencana kesehatan yang dipersonalisasi, bantuan berbasis AI, dan rekomendasi konten yang dikurasi.

9. Keluhan Hak Cipta

Pengguna dapat melaporkan pelanggaran hak cipta kepada agen yang ditunjuk Sweetself. Sweetself dapat menghentikan akun untuk pelanggaran berulang.

10. Larangan Konten dan Perilaku Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas Konten Pengguna dan tidak boleh terlibat dalam aktivitas terlarang yang diuraikan dalam bagian ini.

11. Merek Dagang & Kekayaan Intelektual

Merek dagang Sweetself & semua kekayaan intelektual dilindungi. Penggunaan merek dagang tanpa izin dilarang.

12. Penghentian

Sweetself berhak untuk menghentikan akses karena pelanggaran. Pengguna dapat membatalkan akun mereka kapan saja, tetapi ketentuan tertentu tetap berlaku setelah penghentian.

13. Penafian Garansi

Penggunaan Layanan oleh Anda adalah risiko Anda sendiri. Kecuali jika secara eksplisit dinyatakan lain secara tertulis oleh kami dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Layanan disediakan berdasarkan prinsip "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami secara khusus menolak jaminan apa pun tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, non-pelanggaran, dan jaminan apa pun yang timbul dari jalannya transaksi atau penggunaan perdagangan. Beberapa yurisdiksi mungkin tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat atau batasan pada hak-hak hukum tertentu; oleh karena itu, pengecualian dan batasan dalam bagian ini mungkin tidak berlaku untuk Anda. Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan mengenai kesesuaian, ketersediaan, operasi tanpa gangguan atau bebas kesalahan dari Layanan. Anda menanggung risiko penuh mengenai kualitas dan kinerja Layanan sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku.

14. Penafian Medis

Layanan ini dimaksudkan semata-mata untuk tujuan informasi dan tidak boleh ditafsirkan sebagai sarana untuk mendiagnosis, mencegah, atau mengobati kondisi atau penyakit apa pun. Sweetself bukan penyedia layanan medis berlisensi, tidak memiliki keahlian dalam mendiagnosis, memeriksa, atau mengobati kondisi medis, dan tidak terlibat dalam meresepkan perawatan. Sweetself memang menawarkan layanan darurat tetapi tidak berkewajiban untuk menghubungi Anda atau siapa pun atas nama Anda mengenai kondisi medis atau perawatan Anda. Kami menolak tanggung jawab atas keakuratan, keandalan, efektivitas, atau penggunaan yang tepat dari Layanan apa pun. Konsultasikan dengan profesional medis untuk masalah medis apa pun, dan jangan pernah mengabaikan nasihat medis profesional atau menunda mencarinya berdasarkan informasi yang diterima melalui Layanan. Tidak semua aktivitas yang dijelaskan dalam Layanan cocok untuk semua orang. Jangan menggunakan Layanan saat mengemudi, mengoperasikan mesin berat, atau melakukan tugas yang membutuhkan perhatian dan konsentrasi. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas penggunaan Layanan Anda.

15. Ganti Rugi

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Sweetself serta pejabat, direktur, mitra, karyawan, dan agennya (secara kolektif, “Pihak Sweetself”) dari dan terhadap setiap klaim, sengketa, tuntutan, kewajiban, kerusakan, kerugian, dan biaya, termasuk biaya hukum dan akuntansi yang wajar (“Klaim”), yang timbul dari: (a) akses atau penggunaan Layanan oleh Anda; (b) Konten Pengguna atau umpan balik Anda; (c) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini; (d) pelanggaran, penyalahgunaan, atau pelanggaran Anda terhadap hak orang lain (termasuk hak kekayaan intelektual atau privasi); atau (e) perilaku Anda sehubungan dengan Layanan. Anda setuju untuk segera memberitahukan Pihak Sweetself tentang Klaim pihak ketiga mana pun, bekerja sama dengan mereka dalam membela Klaim tersebut, dan menanggung semua biaya, ongkos, dan pengeluaran yang terkait dengan pembelaan Klaim tersebut, termasuk biaya pengacara. Pihak Sweetself akan memiliki kendali tunggal atas pembelaan atau penyelesaian, atas kebijaksanaan mereka, atas Klaim pihak ketiga mana pun. Ganti rugi ini merupakan tambahan, dan bukan pengganti, dari ganti rugi lain dalam perjanjian tertulis antara Anda dan Sweetself atau Pihak Sweetself lainnya.

16. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, baik Sweetself maupun pihak lain yang terlibat dalam pembuatan, produksi, atau penyediaan Layanan tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan insidental, khusus, teladan, atau konsekuensial apa pun.

17. Penafian Layanan Darurat

• Bukan Pengganti: Layanan kami bukan pengganti layanan darurat tradisional seperti 911. Dalam situasi yang mengancam jiwa, segera hubungi layanan darurat setempat.
• Waktu Respons Tidak Dijamin: Meskipun kami berusaha memberikan respons yang cepat, kami tidak dapat menjamin bantuan segera karena faktor-faktor seperti kondisi jaringan dan ketersediaan layanan.
• Keterlibatan Pihak Ketiga: Penyedia layanan darurat pihak ketiga mungkin terlibat; kami menolak tanggung jawab atas tindakan dan waktu respons mereka.
• Keterbatasan Teknologi: Kendala teknologi, seperti akurasi GPS, dapat memengaruhi keandalan layanan darurat.
• Tanggung Jawab Pengguna: Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas tindakan mereka dalam keadaan darurat. Berhati-hatilah dan ikuti prosedur resmi.
• Pelepasan Tanggung Jawab: Pengguna membebaskan Sweetself dari tanggung jawab atas keterlambatan, ketidakakuratan, atau kegagalan dalam bantuan darurat. Dengan menggunakan layanan darurat kami, pengguna menyetujui ketentuan ini.

18. Memodifikasi dan Menghentikan Layanan

Kami dapat mengubah atau menghentikan sebagian atau seluruh Layanan, kapan saja dan tanpa pemberitahuan, atas kebijakan tunggal kami, untuk tujuan apa pun, termasuk untuk melakukan perbaikan, mengatasi kebutuhan teknis, dan membantu mencegah kerusakan pada pengguna atau Layanan. Anda juga berhak untuk berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau bahaya apa pun yang terkait dengan ketidakmampuan Anda untuk mengakses atau menggunakan Layanan.

19. Memodifikasi dan Menghentikan Layanan

Kami dapat mengubah Ketentuan ini dengan memberi tahu Anda melalui postingan yang diperbarui di platform kami atau cara lain seperti email atau pesan dalam layanan. Untuk pemberitahuan email, tanggal pengiriman dianggap sebagai tanggal penerimaan. Sengketa terkait Ketentuan ini akan diselesaikan berdasarkan versi yang berlaku saat sengketa timbul, kecuali ditentukan dalam bagian 16. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan Sweetself setelah perubahan berlaku menandakan penerimaan. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan yang diperbarui, harap hentikan akun Anda dan hentikan penggunaan layanan.

Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami di [email protected].