Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Por favor, revise cuidadosamente estes termos. Ao usar os serviços de Sweetself, você reconhece seu acordo em estar vinculado a estes termos.

2. Termos Adicionais

Certos serviços podem ter termos específicos que complementam e substituem estes termos. Consulte os termos adicionais, como os Termos e Condições do Cartão Presente, quando aplicável.

3. Uso do Serviço

• Elegibilidade: Usuários devem ter pelo menos 16 anos. Menores de idade exigem consentimento dos pais ou responsável.
• Segurança da Conta: Os usuários são responsáveis por informações precisas da conta e devem relatar qualquer uso não autorizado prontamente.

4. Assinaturas e Promoções

• Assinaturas Recorrentes: Contínuas, a menos que canceladas, com renovações automáticas.
• Planos Família: Disponíveis para titulares de conta principal maiores de 18 anos, responsáveis por usuários menores de 18 anos.
• Cancelamento: Requer aviso de 24 horas antes do término do período de assinatura atual.
• Alterações: Sweetself pode modificar os termos da assinatura, com aviso prévio.

5. Outros Termos de Pagamento

• Método de Pagamento: Os usuários devem fornecer informações de pagamento precisas.
• Cancelamentos e Disputas: As preocupações devem ser levantadas com Sweetself antes de cancelar através de provedores de pagamento.
• Reembolsos: Não reembolsáveis, a menos que exigido por lei.
• Funcionalidade Futura: As compras são independentes de recursos ou conteúdos futuros.

6. Termos de SMS e mensagens de texto

7. Services and User Content Rights

Propriedade: Sweetself e seus licenciadores possuem exclusivamente os Serviços. Os usuários têm direitos limitados e não comerciais.

Conteúdo do Usuário: Os usuários retêm a propriedade do conteúdo postado. Sweetself tem uma licença para usar e exibir o Conteúdo do Usuário.

8. Third-Party Content

Sweetself fornece Conteúdo de Terceiros para conveniência, mas não o endossa nem o controla. Os usuários assumem a responsabilidade pelo acesso ao Conteúdo de Terceiros.

Planos de Bem-Estar Personalizados, Conteúdo Gerado por IA, Chat Bons-AI

Sweetself utiliza inteligência artificial (IA) para criar planos de bem-estar personalizados, gerar conteúdo e facilitar chats impulsionados por IA. Embora nos esforcemos pela precisão, é importante notar que as saídas da IA podem nem sempre ser totalmente precisas ou adequadas para cada indivíduo.

Responsabilidades do Usuário:

Os usuários devem exercer discrição e não depender exclusivamente de informações geradas por IA para decisões críticas. O uso indevido ou a má interpretação do conteúdo gerado por IA pode levar a resultados indesejados.

Limitação de Responsabilidade:

Apesar de nossos planos, conteúdo e chats serem gerados por IA e editados por nossos funcionários, eles ainda podem conter erros factuais causados por erro humano ou de computador. Sweetself, incluindo seus componentes de IA, não é responsável por quaisquer danos, perdas ou consequências adversas resultantes do uso de conteúdo gerado por IA ou planos de bem-estar. Os usuários aceitam a responsabilidade por suas decisões baseadas nas saídas da IA.

Consulta com Profissionais:

Para assuntos críticos relacionados à saúde ou bem-estar pessoal, os usuários são encorajados a procurar aconselhamento de profissionais qualificados. As ofertas de IA de Sweetself não substituem a expertise profissional.

Vozes e Imagens de IA:

Imagens e vozes geradas por IA podem incluir falhas e não são representações reais.

Tradução de Idioma:

A tradução do inglês para outro idioma pode ter suas imprecisões.

Melhoria Contínua:

Sweetself está comprometido em refinar e aprimorar continuamente suas capacidades de IA. O feedback do usuário é valioso para melhorar a precisão e a eficácia do conteúdo gerado por IA.

Ao interagir com os recursos de IA de Sweetself, os usuários reconhecem estas considerações e concordam em não responsabilizar Sweetself ou sua IA por quaisquer resultados não intencionais decorrentes do uso de planos de bem-estar personalizados, conteúdo ou chats de IA.

8. Dados de Saúde

Priorizamos sua privacidade e a segurança dos seus dados de saúde. Nossa política de privacidade garante que todas as informações de saúde que você fornece sejam armazenadas com segurança e usadas exclusivamente para aprimorar os recursos do nosso aplicativo, incluindo planos de bem-estar personalizados, assistência impulsionada por IA e recomendações de conteúdo selecionado.

9. Reclamações de Direitos Autorais

Os usuários podem relatar infrações de direitos autorais ao agente designado de Sweetself. Sweetself pode encerrar contas por infrações repetidas.

10. Proibições de Conteúdo e Conduta do Usuário

Os usuários são responsáveis pelo Conteúdo do Usuário e não devem se envolver em atividades proibidas descritas nesta seção.

11. Marcas Registradas e Propriedade Intelectual

As marcas registradas de Sweetself e toda a propriedade intelectual são protegidas. O uso de marcas registradas sem permissão é proibido.

12. Rescisão

Sweetself reserva-se o direito de encerrar o acesso por violações. Os usuários podem cancelar suas contas a qualquer momento, mas certas disposições sobrevivem à rescisão.

13. Isenções de Garantia

O uso dos Serviços é por sua conta e risco. Salvo disposição expressa em contrário por escrito por nós e na medida permitida pelas leis aplicáveis, os Serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, expressas ou implícitas. Nós nos isentamos especificamente de quaisquer garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não infração e quaisquer garantias decorrentes do curso de negociação ou uso comercial. Algumas jurisdições podem não permitir a exclusão de garantias implícitas ou limitações em certos direitos estatutários; portanto, as exclusões e limitações nesta seção podem não se aplicar a você. Não fazemos representações ou garantias quanto à adequação, disponibilidade, operação ininterrupta ou sem erros dos Serviços. Você assume o risco total em relação à qualidade e desempenho dos Serviços, conforme permitido pela lei aplicável.

14. Isenções Médicas

Os Serviços destinam-se exclusivamente a fins informativos e não devem ser interpretados como um meio para diagnosticar, prevenir ou tratar qualquer condição ou doença. Sweetself não é um provedor de cuidados médicos licenciado, não possui experiência em diagnosticar, examinar ou tratar condições médicas e não se envolve na prescrição de tratamentos. Sweetself oferece serviços de emergência, mas não é obrigado a contatá-lo ou a qualquer pessoa em seu nome em relação à sua condição médica ou tratamento. Nós nos isentamos de responsabilidade pela precisão, confiabilidade, eficácia ou uso adequado de quaisquer Serviços. Consulte um profissional médico para quaisquer preocupações médicas e nunca desconsidere o aconselhamento médico profissional ou atrase a busca por ele com base em informações recebidas através dos Serviços. Nem todas as atividades descritas nos Serviços são adequadas para todos. Não utilize os Serviços enquanto dirige, opera máquinas pesadas ou realiza tarefas que exijam atenção e concentração. Você é o único responsável pelo uso dos Serviços.

15. Indenização

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade Sweetself e seus diretores, conselheiros, parceiros, funcionários e agentes (coletivamente, as “Partes Sweetself”) de e contra quaisquer reivindicações, disputas, demandas, responsabilidades, danos, perdas e custos, incluindo honorários advocatícios e contábeis razoáveis (“Reivindicações”), decorrentes de: (a) seu acesso ou uso dos Serviços; (b) seu Conteúdo de Usuário ou feedback; (c) sua violação destes Termos; (d) sua violação, apropriação indevida ou infração de quaisquer direitos de terceiros (incluindo direitos de propriedade intelectual ou privacidade); ou (e) sua conduta em conexão com os Serviços. Você concorda em notificar prontamente as Partes Sweetself sobre quaisquer Reivindicações de terceiros, cooperar com elas na defesa de tais Reivindicações e arcar com todas as taxas, custos e despesas associadas à defesa de tais Reivindicações, incluindo honorários advocatícios. As Partes Sweetself terão controle exclusivo da defesa ou liquidação, a seu critério, de quaisquer Reivindicações de terceiros. Esta indenização é adicional a, e não substitui, quaisquer outras indenizações em um acordo por escrito entre você e Sweetself ou as outras Partes Sweetself.

16. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, nem Sweetself nem qualquer outra parte envolvida na criação, produção ou entrega dos Serviços será responsável por quaisquer danos incidentais, especiais, exemplares ou consequenciais.

17. Isenção de Serviços de Emergência

• Não é um Substituto: Nossos serviços não substituem os serviços de emergência tradicionais como o 911. Em situações de risco de vida, entre em contato com os serviços de emergência locais imediatamente.
• Tempo de Resposta Não Garantido: Embora busquemos respostas rápidas, não podemos garantir assistência imediata devido a fatores como condições de rede e disponibilidade do serviço.
• Envolvimento de Terceiros: Provedores de serviços de emergência de terceiros podem estar envolvidos; nós nos isentamos de responsabilidade por suas ações e tempos de resposta.
• Limitações Tecnológicas: Restrições tecnológicas, como a precisão do GPS, podem afetar a confiabilidade dos serviços de emergência.
• Responsabilidade do Usuário: Os usuários são os únicos responsáveis por suas ações em emergências. Tenha cautela e siga os procedimentos oficiais.
• Isenção de Responsabilidade: Os usuários isentam Sweetself de responsabilidade por quaisquer atrasos, imprecisões ou falhas na assistência de emergência. Ao usar nossos serviços de emergência, os usuários concordam com estes termos.

18. Modificação e Rescisão dos Serviços

Podemos alterar ou descontinuar qualquer ou todas as partes dos Serviços, a qualquer momento e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério, para qualquer finalidade, incluindo fazer melhorias, atender a necessidades técnicas e ajudar a prevenir danos aos usuários ou aos Serviços. Você também tem o direito de parar de usar os Serviços a qualquer momento. Na medida permitida pelas leis aplicáveis, não somos responsáveis por qualquer perda ou dano relacionado à sua incapacidade de acessar ou usar os Serviços.

19. Modificação e Rescisão dos Serviços

Podemos modificar estes Termos notificando você através de publicações atualizadas em nossa plataforma ou outros meios, como e-mail ou mensagens no serviço. Para avisos por e-mail, a data de transmissão é considerada a data de recebimento. Disputas relacionadas a estes Termos serão resolvidas com base na versão em vigor quando a disputa surgiu, a menos que especificado na seção 16. Seu uso continuado dos serviços de Sweetself após a entrada em vigor das alterações significa aceitação. Se você discordar dos Termos atualizados, por favor, encerre sua conta e pare de usar o serviço.

Perguntas

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em [email protected].